кетингових комунікацій за 2-3 роки не надається можливим через те, що підприємство раніше перебувала в концерні Белнефтехим raquo ;, який не вимагав звітів за витратами на проведені маркетингові комунікації, тому аналіз буде містити тільки дані за 2013р.
Таблиця 3.1 План заходів комунікаційної політики для ВАТ Гомельдрев на 2013 рік
Вид коммунікацііМеропріятіеСрок проведеніяЗатрати (тис.руб.) Реклама: Радіореклама1) прокат ролика на радіо Радіус FM Лютий-декабрьспонсорПечатная реклама1) Рекламний модуль в газетах Афродіта raquo ;, Кудесница raquo ;, Секрети краси Щомісяця протягом года6348Сувенірная реклама1) Виготовлення календарів, блокнотів, візиток, листівок з фірмовою сімволікойРаспространеніе протягом года4485Реклама в громадському транспорте1) Прокат аудиоролика в автобусах г.Речіци вересень, октябрь15122) Прокат відеороликів в автобусах г.ГомеляФевраль, квітень, травень, вересень, ноябрь23953) розміщення рекламної інформації в метрополітені г.Минска: -Реклама на РК екранах -Плакат-газета в вагонах лютий-грудень Февраль, травень, вересень, листопад 4377 3055Інтернет реклама РАЗОМ: Оновлення інформації на сайті підприємства, розміщення банерної реклами протягом года2800 24 972Стімулірованіе збуту: Стимулювання посредніковСістема знижок залежно від обсягу покупки та умов оплати протягом року --- Стимулювання торгового персоналу в місцях продажу продукцііКонкурс на кращого продавця текстіляМарт-май1980Стімулірованіе кінцевого потребітеля1) лотереяСентябрь-октябрьспонсор2) Поширення купонів на скідкуФевраль, квітень, серпень, ноябрь7815Связі з громадськістю (PR): БлаготворітельностьПоддержка Бабічской школи-інтернату для дітей з особливостями розвитку Складання прес-релізів для журналістовВ протягом года6075Ітого по затратам34767
Для визначення економічної ефективності рекламної кампанії скористаємося наступною формулою:
Еф=П - З, де (3.1)
П - прибуток, отриманий від проведення реклами;
З - витрати на рекламу.
Оскільки на прибуток можуть впливати і інші фактори (наприклад, зростання цін, сезонність продажів і ін.), то знаходити прибуток будемо наступним чином. Припустимо, вибираємо експерта і задаємо йому питання: На скільки відсотків збільшився обсяг реалізації після рекламної кампанії? Raquo ;. Припустимо експерт відповів - 8%. Тоді прибуток від реклами складе:
П=46976000 * 8/100=3758000 (тис.руб.)
Еф=3758000 - 24975=3733025 (тис. руб.)
Визначивши отриманий ефект від проведення рекламної кампанії з витратами на її здійснення, робимо висновок:
Ефект від реклами більше витрат (прибуткова)
Однак цих даних ще недостатньо для складання економічної ефективності витрат на проведення рекламної кампанії. Необхідно визначити рентабельність реклами.
R=П/З * 100, де (3.2)
П - прибуток, отриманий від проведення реклами, тис. руб.
З - Витрати на рекламу, тис. руб.
=3758000/24975 * 100=150,4
На основі отриманих даних, можна сказати, що дана рекламна кампанія виявилася ефективною і дозволила підприємству отримати додатковий прибуток.
3.2 Збільшення обсягів послуг
ОАО Гомельдрев необхідно збільшити обсяги надаваних послуг.
Таблиця 3.2 - Збільшення обсягів послуг ВАТ Гомельдрев
№п/пПоказателіЕд.ізм.Велічіна1Виручка від реалізації продукції і послуг тис. руб.1671452Прібиль на 1 руб. виручкіруб.0,043Процент приросту виручки% 74Затрати на меропріятіетис.руб.475
Приріст обсягу реалізації складе:
, (3.3)
де?- Приріст обсягу реалізації після проведення заходів,%.
Приріст прибутку складе:
, (3.4)
де р 1 - прибуток на 1 карбованець реалізації послуг.
,
Річний економічний ефект визначається за формулою:
Е =? П - З Т, (3.5)
де З Т - поточні річні витрати на проведення заходів.
, (3.6)
475 млн. руб.
Таким чином, річний економічний ефект складе:
Е=819-475=344 млн. руб.
. 3 Впровадження додаткових послуг з обслуговування клієнтів
Необхідно впроваджувати додаткові ...