НЕ занадто дорого, повідомлення мають різну ступінь ефективності. Однак у сфері туризму, в порівнянні з іншими областями, вона досить значна. Подія, пов'язане з туризмом, здатне зацікавити широке коло видань. Інформація про нього може знайти своє місце в таких рубриках, як "економіка", "соціальні проблеми "," культура "," спорт "," навколишнє середовище "," транспорт "," освіта " і т.д..
Якщо повідомлення має бути підкріплено ілюстраціями і додатковими матеріалами, необхідно підготувати інформаційний пакет для преси, містить повідомлення і фотографії. У більш широкому сенсі в нього може входити все, що можна переслати поштою: відео-та аудіокасети, книги, рекламні матеріали.
Поширеним способом подачі повідомлень засобам масової інформації є прес-релізи. Вони зазвичай включають короткі відомості про фірму, найбільш представницьких продуктах, перспективи розвитку фірми. Прес-релізи направляються звичайної поштою, каналами комп'ютерного зв'язку, лунають журналістам на виставках, презентаціях, благодійних акціях.
Важливим прийомом спілкування із засобами масової інформації є прес-конференції. Вони проводяться зазвичай в тих випадках, коли її тема містить або елементи новизни, незвичайності, або актуальності. Прес-конференції дають прекрасну можливість для поширення інформації про фірму і пропоновані нею туристських продуктах. Прес-конференції здійснюються за заздалегідь розробленим сценарієм. Як правило, сценарій включає в себе наступне:
- презентація гостям нового турпродукту фірми;
- відповіді представників фірми на запитання присутніх з розповіддю про історію створення турфірми, її й т.д.;
- спілкування присутніх в обстановці коктейлю або дружньої вечері.
Дуже популярними у багатьох країнах є інформаційні поїздки журналістів по обраним маршрутом за рахунок фірми. Їх мета - отримати згодом одну або кілька статей, психологічний вплив яких відрізняється від того, яке надає пряма реклама. У багатьох випадках це враження цільових аудиторій буває більш виграшним і більш повним (ефект погляду з боку) при тому, що собівартість організованих поїздок в цілому менше, ніж витрати на рекламу.
Важливе місце в пропаганді відводиться організації інтерв'ю керівників і фахівців туристського підприємства, а також встановлення доброзичливих, а по можливості і дружніх особистих контактах із співробітниками засобів масової інформації (так званого журналістського лобі).
Встановлення та підтримка зв'язків з цільовими аудиторіями служить зміцненню взаєморозуміння між ними і туристським підприємством. Для цього можуть використовуватися:
В· загальнофірмова комунікація;
В· туристські заходи;
В· заходи подієвого характеру;
В· виставки та ярмарки, і інше.
Общефирменная комунікація являє собою діяльність, спрямовану на глибше розуміння громадськістю діяльності туристсько...
