середовище (англ. economic environment), являють собою сукупність факторів, що впливають на купівельну спроможність споживачів і структуру споживання. Успіх ТОВ В«АнтарктикаВ» в досягненні своїх цілей на ринку істотно залежить від загального благополуччя економіки, стадії розвитку економічного циклу. Несприятливі економічні умови знизять попит на товари підприємства, а хороші - можуть забезпечити передумови для його зростання. У структурі економічного чинника, можна виділити такі складові: загальні стан економіки (зростання, спад); ціни на енергоресурси та енергоносії; процентні ставки; обмінні курси валют; рівень інфляції, оподаткування. p> В· Природні чинники (Англ. natural environment) представляють собою сукупність природних ресурсів. Зміни в навколишньому середовищі позначаються на ресурсах і відповідно на товарах, які пропонує ТОВ В«АнтарктикаВ», Філіп Котлер відзначає ряд тенденцій, які слід враховувати, розглядаючи природні фактори, серед них: локальний і глобальний дефіцит деяких видів природних ресурсів і сировини; зростання вартості енергії; зростання забруднення навколишнього середовища і її руйнування; посилення державного регулювання у використанні природних ресурсів. p> В· Технологічні фактори, або науково-технічна середовище (англ. technologica environment), - явища і процеси, а також окремі люди та організації, що сприяють розробці нових прогресивних технологій, завдяки яким створюються нові товари, послуги та маркетингові можливості. p> В· Політичні фактори, або політичне середовище (англ. political environment), - суспільно-політичне і державне устрій суспільства, сукупність законів, політичних традицій, державних і громадських структур, вплив яких відбивається на ринковому та іншому поведінці підприємства. У сучасному світі держава активно вторгається в підприємницьку діяльність, значною мірою формуючи макросреду організації. h2> 3.2 Дослідження мікросередовища підприємства
Внутрішнє середовище маркетингу (мікросередовище) - це середовище всередині підприємства, контрольована самим підприємством. Внутрішню середу наповнюють всі фактори, які впливають на діяльність підприємства: постачальники, споживачі, конкуренти, кредитори і ринок збуту.
Послуги ПП В«Євростиль КВВ» поставляються на ринок Севастополя. Споживачами є всі вікові групи населення України старше 18 років. Основні конкуренти: будівельна фірма В«Красиві квартири В»,В« Проект СВ В», ТОВВ« Омега-Строй В»,В« Євробудстандарт В»,В« Євролюкс В».
В
3.3 Планування маркетингу
В
Маркетинг - це стиль керівництва, який включає концепцію, філософію і принципи поведінки, що базуються на системно-планомірної орієнтації будівельної організації на ринок.
Основними інструментами здійснення маркетингу є:
В· товарна і асортиментна політика;
В· розподільна політика і політика залучення споживачів;
В· політика цін і умов продажу;
В· комунікаційна політика (взаємозв'язок з іншими суб'єктами).
Розглянемо реалізацію деяких вимог маркетингу. Для збільшення продажів товару на ринку організація може:
а) збільшити кількість продавців і місць продажу будівельної продукції;
б) знизити ціни;
в) інтенсифікувати рекламу;
г) об'єднати всі ці варіанти і т.д.
Тимчасова визначеність, як одна з основних вимог, пропонованих до стратегії маркетингу, виражається у визначенні короткострокових і довгострокових цілей, які прагне досягти будівельна організація. Розробка стратегії маркетингу передбачає також виконання очевидних вимог обліку реальних можливостей організації в частині забезпечення будівельними матеріалами, технічними, трудовими і фінансовими ресурсами. Не слід прагнути охопити все, треба виділити собі нішу робіт. Коли будівельна організація обмежується певними сегментами ринку, то говорять про селективному маркетингу, який найбільш успішно може бути застосований малими та середніми організаціями. Сегментування ринку може бути проведено за наступними критеріям:
В· географія ринку;
В· галузі;
В· доходи і статус споживачів;
В· оптова, роздрібна торгівля, індивідуальні продаж і т.п.
План маркетингу складається з наступних характерних блоків:
а) постановка вирішуваної проблеми і цілі, які повинні бути досягнуті;
б) інформаційне забезпечення та аналітика, необхідні для вирішення конкретної проблеми;
в) розробка альтернативних планів, прийнятних для вирішення проблеми;
г) вибір оптимального плану;
д) конкретизація розділів плану;
е) контроль виконання планових рішень.
Планування маркетингу починається з того, що встановлюється основна стратегія організації (стратегія зростання і конкуренції). Потім визначаються переслідувані організацією мети. Далі на базі аналізу внутрішньої діяльності організації (внутрішнього середовища) і зовнішньої комерційної середовища визначається інформація, необх...
