>. Прямий контроль
Люди, що працюють пліч-о-пліч у невеликих групах, пристосовуються один до одного, як правило, неформально, і для них найзручнішою формою координації є взаємне узгодження, взаємне пристосування. Проте зі збільшенням числа членів групи координувати процес праці неформальними способами стає все важче. Виникає необхідність в лідері. Контроль над діяльністю групи переходить до однієї людини, оптимальним механізмом координації стає прямий контроль. p align="justify"> Цей механізм вперше детально досліджено Анрі Файолем, який виклав свої В«принципи менеджментуВ» в 1916 р. Він вважав, що основним організуючим механізмом в організаціях є формальна структура, документально підтверджені, офіційні відносини між членами організації і формальні повноваження, тобто, по суті, прямий контроль в організації. управління функція координація узгоджений
В якості основних принципів внутрішньоорганізаційні координації у викладі Файоля можна виділити:
єдність командування, єдиноначальність, тобто кожен В«підлеглийВ» отримує вказівку лише від одного В«начальникаВ», якому безпосередньо підпорядкований;
правильно вибудувана скалярна ланцюжок, тобто пряма лінія команд від вищого керівника через підлеглих йому менеджерів до робітників; створення несуперечливої вЂ‹вЂ‹ступінчастою ланцюжка повноважень за допомогою процесу делегування;
нормальний обсяг повноважень, що враховує норму керованості, - це має на увазі, що граничне число співробітників, що перебувають у підпорядкуванні, і кількість функцій не повинно перевищувати якесь розумне кількість. Нормою керованості Файоль вважав 6-10 чоловік в підпорядкуванні. p align="justify"> Прямий контроль забезпечує координацію за рахунок того, що відповідальність за роботу інших людей, визначення завдань для них і спостереження за правильністю їх дій покладається на одного керівника.
Цей механізм координації увазі, що керівник одноосібно координує всі ключові операції, що здійснюються в його підрозділі, вибирає тактику і способи дій, здійснює перманентний контроль і коректування, залишаючи підлеглим лише виконання. Як приклад координації, заснованої на прямому контролі, можна привести армію, де принцип єдиноначальності та беззаперечного виконання наказів дозволяє досягти координованих і дуже оперативних дій при самому непередбачуваному рівні кваліфікації рядових виконавців. По суті, один мозок координує роботу декількох пар рук і ніг. p align="justify"> Програми організаційного розвитку, орієнтовані на вдосконалення прямого контролю, зазвичай включають реформування організаційної структури і починаються з аналізу органіграми (схеми з квадратиками і стрілочками, що відбиває формальне поділ і підпорядкованість в організації) і фактичного стану речей. Завданням такої програми є створення схеми підпорядкування, яка забезпечувала б мак...
