вні етичні норми і принципи Російського кодексу підприємницької етики (Торгово-промислова палата Російської Федерації, 1998 р.), Хартії корпоративної ділової етики (Російський союз промисловців і підприємців, 2003 р.), Кодексу етичних принципів банківської справи (Асоціація російських банків, 2007 р.).
Крім цього в банку, немає расових, релігійних, гендерних та інших дискримінацій.
Список літератури
1. Анікін Б.А. Вищий менеджмент для керівника: Навчальний посібник. - М.: ІНФАРА-М, 2000 р.
. Бороздіна Г.В. Психологія ділового спілкування/Г.В. Бороздіна. - М.: Инфра-М.-2008.-224 с.
. Буева Г.А. Людина: діяльність і спілкування/Г.А. Буева. - М.: Товариство, 2006. - 132 с.
. Герчикова І.М. Менеджмент: Підручник. - 3-е вид., Перераб. і доп. - М.: Банки і біржі, ЮНИТИ, 2007
. Данкел Жаклін Діловий етикет/Данкел Жаклін. - Фенікс. - Ростов-на-Дону. - 2007. - 202 с.
. Зарайський Д.А. Управління чужим поведінкою/Д.А. Зарайський. - М.: ІНФРА.-2007. - 189 с.
. Ігнатьєва А. В., Максимцов М. М. Дослідження систем управління: Учеб. посібник для вузів. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000 р.
. Крижанская Ю.С. Граматика спілкування/Ю.С. Крижанская, В.П. Третьяков. - Л.: Вид-во Л Г У, 2005. - 209 с.
. Курбанов В.І. Стратегія ділового успіху. Ростов-на-Дону.: Феникс. - 2005. - 416 с.
. Леонтьєв А.А. Спілкування як об'єкт психологічного дослідження// Методологічні проблеми соціальної психології/А.А. Леонтьєв. - М.: Знание, 1975.-240 с.
. Особистість. Спілкування. Групові процеси. Сучасні напрямки теор. і приклад. дослід. в закордон. психології.: Зб. оглядів. - М.: ИНИОН, 2001. - 169 с.
. Ломов Б.Ф. Спілкування як проблема загальної психології. Методологічні проблеми соціальної психології/Б.Ф. Ломов. - М.: Наука, 2005.-240 с.
. Омаров А.М. Управління: мистецтво спілкування/А.М. Омаров. - М.: Знание, 2003. - 190 с.
. Петровська Л. А. Компетентність у спілкуванні/Л.А. Петровська. - М.: Знание, 2004.-180 с.
. Потеряхін А.Л. Психологія управління/А.Л. Потеряхін. -Київ, 2009. - 383 с.
. Психологія т...
