ня даного курсового проекту хотілося б ще раз сказати про те, що таке Системи збалансованих показників (ССП) та перерахувати головні особливості даної системи планування і управління. p align="justify"> Збалансована система показників - це потужна основа, яка допомагає організаціям швидко домагатися реалізації стратегії шляхом переведення бачення й стратегії в набір оперативних цілей, які можуть направляти поведінку співробітників, і як наслідок - ефективність роботи. Показники ефективності реалізації стратегії становлять найважливіший механізм зворотного зв'язку, необхідної для динамічної настройки та покращення стратегії з ходом часу. Концепція Системи збалансованих показників побудована на такій передумові - вимірюватися повинно те, що змушує акціонерів діяти. Вся діяльність організації, її ресурси та ініціативи, повинні рівнятися на стратегію. Збалансована система показників досягає цієї мети за допомогою явного визначення співвідношення причин і результатів для цілей, показників, та ініціатив у кожній з Перспектив і на всіх рівнях організації. Розробка ССП - це перший крок у створенні Організації, зосередженої на стратегії. p align="justify"> Компанія стає успішною тільки в тому випадку, якщо планомірно розвивається. В аспекті управління поняття В«планомірний розвитокВ» означає створення і реалізацію стратегічних планів. p align="justify"> На практиці виконання стратегічних планів стає самим серйозним випробуванням для організації. Маса окремих заходів і дій співробітників повинна бути скоординована таким чином, щоб реалізувати цілі, бажано з найменшими витратами і в максимально стислі терміни. Balanced Scorecard створювалася як інструмент, що дозволяє узгодити дії підрозділів і співробітників для досягнення основної мети, що стоїть перед компанією. Основний принцип Balanced Scorecard, який багато в чому став причиною високої ефективності цієї технології управління - управляти можна тільки тим, що можна виміряти. Інакше кажучи, мети можна досягти тільки в тому випадку, якщо існують піддаються числовому виміру показники, що говорять управлінцю, що саме потрібно робити і чи правильно з точки зору досягнення мети він робить те, що робить. Balanced Scorecard робить акцент на нефінансових показниках ефективності, даючи можливість оцінити такі, здавалося б, насилу піддаються виміру, аспекти діяльності як ступінь лояльності клієнтів, або інноваційний потенціал компанії. p align="justify"> Цінність ССП складається в 4 основних категоріях можливості використання Системи збалансованих показників:
1. Фінансові вимірювання управління;
2. Вимірювання ефективності;
. Управління ефективністю;
. Стратегічне управління.
Філософія ССП у великій мірі схиляється в напрямку стратегічного управління і с...
