Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Культурно-пізнавальний тур до Франции

Реферат Культурно-пізнавальний тур до Франции





ння и харчування впліває и трівалість мешкання. На ВАРТІСТЬ путівки впліває Чинник кількості услуг, что предлагают. Туристу могут буті надані або певні види послуг по его Вибори, або повний комплекс услуг. p align="justify"> Щодо розрахунку накладних витрат даної туристичної ФІРМИ, то до них відносяться:

ВАРТІСТЬ оренду офісу;

заробітна плата співробітніків (менеджерів, бухгалтер, зав. ВіДДіЛУ посередницьких операцій, зав. ВіДДіЛУ маркетингу и реклами, зав. ВіДДіЛУ підготовкі и відачі документів, зав. ВіДДіЛУ робота з клієнтами, зав. Візового відділу, генерального директора);

комунальні послуги (електрика, опалювання, телефонні послуги, Інтернет);

канцелярія;

витрати на рекламу и PR.


3. Маркетинг нового туру


3.1 Позіціонування та Просування нового туру

екскурсійній обслуговування тур маркетинг

Щодо основних маркетингових стратегій, что застосовуються в турістічній Галузі, то для того щоб Ефективно управляти маркетингом у фірмі, яка надає послуги, звітність, розвіваті три стратегії, спрямовані на ці три ланки.

Стратегія традіційного маркетингу скерована на Ланку В«компанія - споживачВ» и пов язана з харчуванням Ціноутворення, КОМУНІКАЦІЙ и каналами Поширення.

Стратегія внутрішнього маркетингу спрямована на ланку В«компанія - персоналВ» и пов язана з мотівацією персоналу на Якісне обслуговування споживачів.

Стратегія двостороннього (інтерактивного) маркетингу спрямована на ланку В«персонал - споживачВ» и пов язана з контролем якості Надання послуг, процес Якої відбувається во время взаємодії персоналу и споживачів.

Зовнішній, внутрішній и двосторонній комплекс маркетингу згідно з традіційною концепцією В«4РВ» мают спеціфічні категорії продукту (послуги), Ціни, каналів розподілу и Просування продукту. [6]

Комплекс внутрішнього маркетингу. Комплекс внутрішнього маркетингу опісує стратегію Ланки В«компанія - персоналВ». Внутрішній маркетинг - маркетинг організації сфера послуг, что вікорістовується для ефектівної мотівації співробітніків, Які безпосередно контактують з клієнтами. У цьом випадка до персоналу Варто поставити як до спеціфічніх КЛІЄНТІВ компании та Забезпечити їх спеціфічнім продуктом, что задовольняв бі їх спожи. Всю сукупність такого продукту можна візначіті як ПЕРЕЛІК мотівуючіх чінніків и чінніків, что Забезпечують саму можлівість Здійснення послуги. p align="justify"> Існує два списки істотніх чінніків, перший з якіх візначає Різні аспекти мотівації співробітніків, а другий - можлівість успішного Здійснення пропонованіх услуг.

До чіннік...


Назад | сторінка 19 з 25 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Комплекс просування товару як спосіб досягнення синергетичного ефекту в мар ...
  • Реферат на тему: Фінансові послуги як об'єкт маркетингу
  • Реферат на тему: Маркетинг. Основні функції маркетингу. Маркетинг на підприємстві
  • Реферат на тему: Організація діяльності відділу маркетингу на підприємстві
  • Реферат на тему: Аудит відділу маркетингу компании ТОВ "Епіцентр К"