p align="justify"> Якщо ми згадаємо чинники професійного стресу з розділу 1.3., то побачимо, що основною його причиною є зміст роботи, тому спочатку треба визначити який працю лежить в основі діяльності організації і який праця необхідна працівнику для задоволення своїх матеріальних і моральних потреб. Для цього буде корисним дізнатися, що вкладається в поняття якісної праці (джерело: Басовский Л. Є. Менеджмент: Навчальний посібник):
- робота повинна бути цікавою;
- винагороду і визнання праці має бути справедливим;
- робоче середовище повинна відповідати сучасним санітарним нормам;
- нагляд керівництва повинен бути мінімальний, але при цьому здійснюватися завжди, коли в ньому виникає необхідність;
- працівники повинні брати участь у прийнятті рішень щодо їх роботи;
- повинні бути забезпечені гарантії роботи та розвиток дружніх взаємин з колегами;
- повинні бути забезпечені засоби побутового і медичного обслуговування.
В умовах якісної трудового життя працівник сприймає значимість своєї роботи, відчуває відповідальність за результати і знає, наскільки його праця ефективний (методологія Р. Хекмана і Г. Олдхема). Необхідно визначати базовий обсяг робіт, який дозволяє працівникові відчувати всі ці три психологічні стани. Відчуття значущості праці можна реалізувати за рахунок надання працівникові можливості розширення кількості трудових навичок, визначеності виробничих завдань, підвищення їх важливості. Відповідальність за результати праці можна підсилити, надавши працівникові більше самостійності. Усвідомлення реальних результатів праці розвивається, якщо працівник отримує відповідну інформацію. p align="justify"> Якщо виконуються пред'явлені вимоги, то можна говорити про те, що робота приносить працівнику повне задоволення і тоді організаційні методи ми можемо визначити як вдосконалення організації праці, спрямоване на те, щоб праця стала давати більшу внутрішнє задоволення і більше можливостей для задоволення вищих потреб людини - зацікавленості, самоствердження і розвитку особистості. Отримання такого задоволення - найважливіше і корисне ліки від стресу на роботі, що дозволяє наявний рівень стресу переводити в корисну форму - еустресс. p align="justify"> Для вирішення такого завдання потрібне:
а) раціональна організація робочих місць - всі підрозділи у фірмі повинні мати реальну виробничу значимість, бути необхідними в рівній мірі і функціонально залежними один від одного. Недолік повноважень або їх надлишок, нерівність наявних ресурсів, невизначеність у розумінні самої сутност...
