тобто вона реалізує продукцію за середніми цінами і має не найбільший і не найменший обсяг реалізації продукції. Такий фактор зовнішнього середовища як можливість створення товарів-субститутів визначається, в першу чергу, уподобаннями моди в суспільстві. Це тягне за собою необхідність прояву гнучкості в роботі торгової фірми В«Світ сумокВ»: швидкої зміни асортименту, додаткової закупівлі супутніх товарів, перекваліфікації фахівців і т.д. Рівень конкуренції з товаром-субститутом визначається ступенем готовності, з якою покупці здатні віддати перевагу його цього товару. Тут вирішальним є такий показник, як В«вартість перемикання покупцяВ». Будь-яка фірма в даній галузі прагне до зниження дії розглянутих сил для того, щоб мати можливість підвищити рівень цін і досягти рівня прибутку вище середнього по галузі. На кожну з цих сил фірма може впливати тільки за допомогою своєї стратегії. p align="justify"> Внутрішню структуру організації називають ще внутрішнім середовищем. До неї відносяться функціональні структури фірми, що забезпечують управління, розробку і тестування нових товарів, просування товарів до покупців, збут, обслуговування, взаємини з постачальниками та іншими зовнішніми органами. У поняття внутрішнього середовища так само входять кваліфікація персоналу, система передачі інформації і т.д. Таким чином, аналіз внутрішнього середовища являє собою управлінське обстеження функціональних зон організації з метою визначення сильних і слабких сторін організації. Вивчаючи внутрішнє середовище фірми необхідно приділити особливу увагу мотивації персоналу, як, наприклад, матеріальну винагороду, пільги при купівлі власної продукції, інші соціальні гарантії. Для повного аналізу внутрішнього середовища фірми ТОВ В«Світ сумокВ» необхідно досліджувати п'ять функціональних зон: маркетинг, виробництво, фінанси, управління персоналом; загальне управління. p align="justify"> Маркетинговий підрозділ фірми докладає максимальні зусилля для збору інформації про ринок, про переваги покупців, створення іміджу фірми, розробки можливих нових напрямків у сфері надання додаткових послуг. Діюча рекламна політика не завжди успішна, тому орієнтована здебільшого на залучення більшого числа потенційних покупців у магазини фірми, а не на створення переваг у споживачів або не так на пропаганду власних індивідуальних конкурентних переваг. Компанія має високу ділову активність і постійно розширюється. Особливу увагу при вивченні комерційної діяльності фірми залучили дані по закупівельній вартості продукції, її динаміка, організація складського господарства та методи формування оптимального запасу на складах фірми. Так, введення контролю витрат значно скоротило вартість накладних витрат, що сприятливо відбилося на собівартості продукції, а введення два роки тому принципу В«торгівля з колісВ» дозволило, одночасно зі збільшенням обсягу оборотних коштів, скоротити обсяги товарних запасів на яких складах. Проте наявні виробничі потужності використовуються не...
