му побудова такої системи є першим необхідним кроком на шляху підвищення конкурентоспроможності підприємства.
. Також для підвищення якості обслуговування пропонується впровадити соціальну політику, яка базується на наданні працівникам пільг, послуг і здійснення різних видів винагороди. В основному це зовнішнє винагороду, воно представлено двома видами - матеріальне і нематеріальне. До матеріального відносяться:
) Заробітна плата. Вона відносно невисока порівняно з недержавними підприємствами м. Мінська і становить приблизно 4 300 - 6000 тис. руб. у основного контингенту працівників.
) Щомісячна премія, виплачувана одночасно із заробітною платою, вона складає від 30 - 50% від посадового окладу. Премія виплачується на підставі чинного положення про преміювання. p align="justify">) Винагорода за вислугу років, яке починає виплачуватися щомісяця після першого року роботи. Це винагорода виплачується у такій прогресії: після одного року роботи - 5% від посадового окладу; після 5 років - 10%; після 10 років - 15%; після 15 років - 20%; після 20 років - 30%. p align="justify">) Винагорода за підсумками роботи за рік (так звана тринадцята зарплата), складова приблизно півтора посадового окладу. Вона розраховується на основі посадового окладу та квартальної премії, без урахування вислуги років та інших надбавок, із застосуванням коефіцієнтів, що враховують стаж роботи. p align="justify">) Додаткова премія, виплачувана щомісяця і складова фіксовану суму - 500 рублів. Виплачується вона за фактично відпрацьований час працівникам, які не досягли пенсійного віку. Її мета забезпечити працівникам безкоштовний проїзд на міському громадському транспорті (не виплачується за період чергової відпустки та за період тимчасової непрацездатності). p align="justify">) У зв'язку з тим, що заробітна плата та інші компенсаційні виплати нараховуються та виплачуються повністю легально, то працівники мають право на отримання соціальних податкових відрахувань з податку на доходи фізичних осіб, передбачені Податковим кодексом Республіки Білорусь.
) Працівникам, які пропрацювали більше трьох років надавати право на пільги при придбанні путівок особисто для себе в санаторії, і для своїх дітей при купівлі путівок у табори дитячого відпочинку. У цих випадках працівники оплачують тільки 40% вартості путівок. p align="justify">) Разові винагороди (бонуси). Співробітники з багаторічним стажем роботи отримують разові винагороди до Дня народження фірми, до Дня міста, до великих державних свят. Ці винагороди становлять від 500 рублів і вище залежно від посади, займаної співробітником. p align="justify">) До не грошовим винагород матеріального характеру можна віднести подарунки дітям співробітників (набори солодощів) і квитки на новорічні вистави, приурочені до святкування Нового року.
) Так само як і в ряді зарубіжних країн можна передбачити разові виплат...
