Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Японський досвід менеджменту якості та можливості його застосування в сфері туризму

Реферат Японський досвід менеджменту якості та можливості його застосування в сфері туризму





ети з поліетилену, авторучки, настільні прилади, сувенірна вітальна листівка, календарі та ін;

. Елементи діловодства: фірмові бланки, фірмовий конверт, фірмові папки - реєстратори, фірмові записні книжки, фірмові настільні щоденники, ручки, олівці, маркери, фірмові блоки паперів для записів і т.д.;

. Документи і посвідчення: пропуску, візитні картки, посвідчення співробітників, і т.д.;

. Елементи службових інтер'єрів: панно на стінах, настінні календарі, наклейки великого формату. Нерідко весь інтер'єр оформляється у фірмових кольорах [2, c.119]. br/>

3.3 Розрахунок економічної ефективності запропонованих заходів


1. Для підвищення якості обслуговування необхідне удосконалення мотиваційної діяльності персоналу підприємства. p align="justify"> Для цього додатково необхідно найняти кваліфікованих фахівців у галузі менеджменту, економіки та соціології праці. Цей відділ повинен володіти необхідною інформацією, ресурсами і повноваженнями для ведення мотиваційної діяльності. Відділ повинен буде проводити:

? оптимізацію системи матеріального заохочення персоналу;

? соціально-психологічну діагностику колективу;

? аналіз і регулювання групових відносин;

? дослідження виробничих і соціальних конфліктів;

? відповідно керувати зайнятістю;

? оцінку і підбір кандидатів на вакантні посади;

? аналіз кадрового потенціалу і потреби в персоналі;

? маркетинг кадрів;

? планування і контроль ділової кар'єри;

? професійну та соціально-психологічну адаптацію працівників;

? управління трудової мотивації;

? розробку правових і трудових відносин;

? розробляти і впроваджувати моделі емоційно-фізичного комфорту персоналу;

? вести звітність про проведену роботу та досягнуті результати.

Пропонована модель роботи відділу управління та організації праці. який є необхідною ланкою мотиваційного процесу і йому відводиться основна роль у впровадженні мотиваційного управління на підприємстві. Функціонування цього відділу підвищить ефективність виробництва і системи управління. p align="justify"> Рівень мотивації на підприємстві істотно зросте, то...


Назад | сторінка 18 з 24 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Фірмові поїзди на російських залізницях
  • Реферат на тему: Аналіз організації кадрової роботи з реалізації системи мотивації персоналу ...
  • Реферат на тему: Поняття трудових ресурсів, персоналу, кадрового складу підприємства. Підпр ...
  • Реферат на тему: Аналіз системи мотивації трудової діяльності персоналу на прикладі ВАТ НПК ...
  • Реферат на тему: Аналіз ефективності системи мотивації праці на підприємстві туристичної дія ...