Авіакомпанія». Дана матриця дозволяє позиціонувати фірму на ринку щодо її привабливості і конкурентних переваг продукції або послуг, що надаються і надаваних компанією. Для цього будемо використовувати метод експертної оцінки, тобто 6 незалежних експертів визначать ці два показники за деякими чинникам. Узагальнені результати показані в наступних таблицях:
Таблиця 2
Привабливість ринку
факторыплохосреднехорошо123456789Рост ринку + Місткість ринку + Капіталомісткість ринку + Технологічний рівень + Купівельна спроможність + Структура, чисельність і поведінка конкурентів + ??Рентабельність галузі + Матеріально-технічне забезпечення + Ціна на сировину і компоненти + Зміна кон'юнктури + Законодавство + ітого03332
Привабливість ринку (середній бал):
1. низький 0
2. середній 33
. високий 32
Тобто привабливість ринку середня.
Таблиця 3
Стратегічне положення компанії «Австрійська Авіакомпанія"
факторыплохосреднехорошо123456789Рыночная частка + Фінансовий потенціал + Імідж компанії + Зв'язки з споживачами + Рівень витрат + Рівень НДДКР + Кваліфікація персоналу + Якість продукції + Рівень технології + Рівень технологічних процесів виробництва + ітого15260
Стратегічне положення компанії:
1. низький 15
2. середній 26
. високий 0
Тобто стратегічне положення фірми теж середнє.
Тепер побудуємо саму матрицю. По горизонталі буде вказано стратегічне положення компанії, а по вертикалі - привабливість ринку.
Таблиця 4
Матриця Мак-Кінсі
ВысокоеИнвестировать/растиЗарабатывать/защищатьСреднееЗарабатывать/защищатьНизкоеЗарабатывать/защищатьСнять урожайХорошееСреднееПлохое
У підсумку на перетині отримуємо стратегію: «заробляти / захищати».
Зрештою, можна припустити, що компанії «Австрійська Авіакомпанія» слід дотримуватися стратегії постійної оборони і зміцнення, тобто вдосконалювати рівень сервісу, інвестувати і зберігати розумні ціни і т.п. необхідно підвищувати конкурентоспроможність, а по можливості і зміцнювати позиції на світовому ринку авіаперевезень.
У таблиці 5 представлені причини, які спонукають респондентів вибирати авіакомпанію «Австрійська Авіакомпанія» в першу чергу при наявності рейсів всіх авіакомпаній в пункт призначення.
Таблиця 5
Схема вибору авіакомпанії пасажирами, які воліють АТ «Австрійська авіакомпанія»
Параметри вибораДоля респондентів,% Бонус26% Іноземна компанія16% Цена12% Стабільність, надійність, доверіе11% Зручність распісанія9% Загалом лучше7% Традиційно (за звичкою) 7% Сервіс лучше6% Мова общенія5% Удобно4% Співвідношення ціни і качества3% Пітаніе3% Комфортабельність салона2% Безопасность2% Сервіс на борту1% Парк літаків, нові самолети1% Аеропорт1% Робота бортпроводніков1% Другое5% Ні мненія4% Кількість анкет2884 У переважній більшості випадків, в якості основної причини, по якій респонденти віддадуть перевагу в першу чергу рейс са...
