міни його іншим Продавцем за згодою Адміністратора ТО, або Менеджера з персоналу.
.3.5. Продавець-консультант повинен з'явитися на робоче місце згідно з графіком, затвердженим адміністрацією, за 10-15 хвилин до відкриття ТО.
.3.6. Дотримуватися графіка роботи, не спізнюватися. У разі запізнення або необхідності відсутнім з поважної причини, повідомляти старшому продавцю, Адміністратору ТО, Менеджеру з персоналу для забезпечення своєчасної заміни.
.3.7. Дотримуватися діловий стиль в одязі. Макіяж повинен бути стриманим, манікюр в постільних тонах, легкий парфум, чисті, доглянуті волосся, носити фірмовий бейдж.
.3.8. Відвідувати тренінги, зборів, а також інші навчальні програми та корпоративні заходи.
.3.9. Не передавати номери телефонів керівників на прохання відвідувачів / покупців. Просити їх залишити свої координати.
.3.10. Своєчасно передавати керівництву отриману інформацію, документи тощо
.3.11. Відповідати на дзвінки керівництва, передзвонювати у випадки неможливості відразу відповісти, забезпечити можливість зв'язку з вами.
.3.12. Дотримуватися комерційну таємницю (навіть у разі переходу на іншу роботу). Не можна надавати жодної інформації про свою роботу нікому, крім роботодавця.
.3.13. За два тижні до звільнення письмово сповістити керівника компанії.
.4. Заборонено.
.4.1. Залишати робоче місце більш ніж на 5 хвилин без узгодження.
.4.2. Сидіти на робочому місці і займатися сторонніми справами, у разі якщо є робота по магазину:
· читати сторонню літературу (в т.ч. «Модні журнали»), розгадувати кросворди;
· приводити себе в порядок в присутності покупця;
· розмовляти по телефону в присутності покупців (телефон повинен бути завжди в беззвучному режимі);
· перекушувати, пити в присутності клієнта, жувати жувальну гумку.
.4.3. Розмовляти зі знайомими, родичами, у разі якщо є робота по магазину.
.4.4. Грубити покупцям, відвідувачам.
.4.5. Курити до і під час робочого дня.
IV. Права
Продавець-консультант має право:
4.1. На оплату праці відповідно з діючою системою мотивації.
.2. Робити відповідні дії з усунення конфліктних ситуацій і причин, їх спричинили.
.3. Давати пояснення по суті і причин виниклих конфліктних ситуацій.
.4. Вносити пропозиції адміністрації підприємства щодо поліпшення роботи, що відноситься до функціональних обов'язків Продавця-консультанта і всього підприємства в цілому.
.5. Брати участь в конкурсах і отримувати винагороди виходячи з умов.
.6. Брати участь у конкурсах на вакантні посади всередині компанії - кандидатури працівників компанії розглядаються в першу чергу.
.7. Отримувати необхідну інформацію для якісного виконання своїх функцій і обов'язків.
.8. Вимагати від керівництва сприяння у виконанні своїх посадових обов'язків і прав.
...