наявні недоліки обслуговування покупців, прийняті заходи щодо їх ліквідації.
.1.10. Завершити покупку: Запропонувати товар на касі, провести підрахунок вартості покупки, видачу чека.
.1.11. Запакувати покупку в пакувальний пакет і подякувати покупця з побажанням усього найкращого.
.1.12. Продавець-консультант зобов'язаний знати постійних клієнтів в обличчя, бажано на ім'я та батькові, повідомляти керівництву про покупців, що роблять великі покупки для поліпшення роботи дисконтної програми.
.1.13. У разі проведення рекламних акцій в ТО активно брати участь у пропозиції товару.
.1.14. Здійснювати сумлінну відпуск товару покупцям, згідно встановленими цінами виключно в білоруських рублях.
.1.15. Приймати заявки та побажання покупців на товар, відсутній у відділі.
.1.16. Вживати заходів щодо запобігання розкрадань в ТО.
.2. Робота з продукцією.
.2.1. Стежити за наявністю товару на полицях, сприяти його поповненню, повідомляти про виявлення товару з невідповідним товарним виглядом, з вичерпаним терміном придатності допомогою записки на склад.
.2.2. Повідомляти Адміністратору ТО про великі запаси певного виду товару.
.2.3. Перевіряти повну наявність та відповідність цінників на полицях на всі продавані товари. Цінники повинні підписуватися відповідним працівником з проставленням дати отримання. У разі відсутності необхідних цінників поставити до відома Адміністратора ТО або відправити відповідну записку із зазначенням проблеми в кінці робочого дня.
.2.4. Брати участь при отриманні товару та інвентаризації.
· При отриманні товару перевірити кількість отриманого і виписаного товару, у випадку розбіжностей повідомити на склад.
· Виставити отриманий товар на полиці у відповідності зі стандартами викладення.
· При проведенні інвентаризації, магазин повинен бути підготовлений (товар виставлений на полиці строго згідно стандартів викладки).
.2.5. Самостійне вивчення нової продукції (в разі потреби звернутися за допомогою до керівництва).
.3. Інші обов'язки
.3.1. Виробляти відповідальний прийом, облік і зберігання грошових коштів і документів (поза досяжності третіх осіб).
.3.2. Підтримувати дотримання санітарних норм на робочому місці:
· прибирання підлоги (бажано на самому початку або в кінці робочого дня, у разі необхідності протягом дня).
· робоче місце (каса) - відсутність пилу і сторонніх предметів (телефонів, косметики та інших особистих предметів).
· охайна кошик для сміття.
· торгове обладнання та продукція - відсутність пилу.
· відсутність сторонніх предметів в полі видимості для покупців (особисті речі, верхній одяг, посуд, продукти і т.д.).
.3.3. Виконувати доручення Адміністратора ТО, керівництва.
.3.4. Забезпечити безперебійну роботу магазину, знаходиться протягом всього робочого часу на своєму робочому місці і залишати своє робоче місце тільки у разі за...
