відразу після навчання приступили до роботи. Перед відкриттям магазину потрібно чітко прописати всі посадові інструкції співробітників, щодо їх роботи з програмним забезпеченням. У кожного співробітника був свою ділянку робіт, з чітко прописаними повноваженнями роботи в програмі.
Технічне відкриття
Завершальним етапом перед офіційним відкриттям магазину є так зване технічне відкриття. Магазин, повністю готовий до прийому покупців, відкриває для них свої двері, але тільки без «урочистого перерізання стрічок» і без галасливої ??рекламної компанії. Це робиться для того, щоб у спокійній обстановці, без масового напливу відвідувачів протестувати роботу магазину і усунути всі виявлені недоліки в роботі системи. За цей час касири повинні повністю освоїтися на своїх робочих місцях, оператори введення даних - ввести в базу всю необхідну інформацію для безперебійної роботи магазину, керівний склад - скоординувати роботу всіх відділів.
Таким чином, можна сказати, що вкладення в автоматизований роздрібний магазин - це вкладення в майбутнє. Не можна чекати одномоментного підвищення показників, це відбудеться тільки через кілька місяців. По-перше, люди повинні навчитися працювати в колективі, по-друге вони повинні звикнути до інших умов роботи і освоїти нові технічні інструменти своєї праці.
Так само пропонується впровадити систему знижок, націлених на стимулювання збільшення вартості покупки на одного покупця. Ця знижка призначається за разовий обсяг покупки.
Приблизний план знижок на разову покупку:
- при купівлі товарів на суму понад 1 000 руб.- 1%
при купівлі товарів на суму понад 2 000 руб.- 2%
при купівлі товарів на суму понад 3 000 руб.- 3%
при купівлі товарів на суму понад 5 000 руб.- 5%
Передбачається при роботі з постійними покупцями, що здійснюють великий обсяг покупок надання бонусів за накопичений обсяг покупок. Встановлення накопичувальної знижки за придбаний обсяг накопичувальної знижки полягає в тому, щоб стимулювати покупця придбати певну кількість товарів за обумовлений термін. Іншими словами, кількість придбаних товарів за разовими угодами підсумовується, а при досягненні певного обсягу на покупку наступної партії надається знижка.
Передбачуваний варіант передбачає наявність прогресуючої шкали, коли при досягненні певного рівня і отримання мінімальної знижки, сума покупця не «обнуляється» а продовжує накопичуватися і він отримує можливість отримати додаткову знижку на наступну покупку.
Пропонується наступна схема бонусів для постійних покупців:
При покупці товарів на суму понад 600 тис. руб.- 2%
При покупці товарів на суму понад 900 тис. руб.- 3%
При покупці товарів на суму понад 1200 тис. руб.- 4%
При покупці товарів на суму понад 1500 тис. руб.- 5%
При покупці товарів на суму понад 1800 тис. руб.- 6%
Дана схема націлена на оптимізацію роботи, закріплення ключових покупців, стимулювання продажів на довгострокову перспективу і закріплення покупців.
Таким чином, наведені рекомендації дозволять ТОВ «Главстрой» забезпечити своєчасний аналіз...
