позиції. Сума вагових коефіцієнтів за всіма показниками повинна дорівнювати 1.
) Визначається зважена оцінка за окремими факторами шляхом множення оцінки фірми за даним показником на її вагу.
) Розраховується загальна сума оцінок по кожній фірмі, що визначає показник конкурентної сили кожної з них.
) Складається висновок про масштаби і ступеня конкурентної переваги або слабкості досліджуваної організації з виявленням конкретних областей, де вона випереджає або відстає від конкурентів.
Оцінка конкурентної сили показує, перемога над яким конкурентом найбільш імовірна і які його найбільш вразливі місця. Якщо у організації значну перевагу в областях, де конкуренти слабкі, вона може зробити наступ, використовуючи їхні слабкості.
Таблиця 2.6 - Конкурентоспроможність ТОВ «Стройбюро СК»
Ключовий фактор успіху (КФУ) КонкурентиВесООО «Стройбюро СК» ТОВ «Клондайк» ТОВ «Бауцентр» 123451. Якість товара90, 960,690,90,12. Репутація фірми80, 870,760,60,13. Впровадження нової продукціі50, 7560,950,750,154. Організація сбита80, 4860,3680,480,065. Система мотивації сотрудніков50, 550,560,60,16. Фінансове положеніе30, 2730,2760,540,097. Рівень обслужіванія80, 450,2590,450,058. Компетентність работніков10180, 81010,19. Цена70, 710180,80,110. Асортимент продукціі101, 550,7550,750,15 Загальна не зважена оценка736172? =1Ранг132Общая зважена оценка7, 36,136,87 Ранг132
Проаналізувавши дані таблиці можна побачити, що найменший бал ТОВ «Стройбюро СК» отримав в КФУ «Фінансове становище», що істотно знижує можливості розвитку організації, тобто її конкурентоспроможність. Наочно це можна побачити на малюнку 2.2, де позначені показники конкурентоспроможності ТОВ «Стройбюро СК».
Рисунок 2.2 - Показники конкурентоспроможності ТОВ «Стройбюро СК»
На підставі проведеного аналізу можна сказати, що ТОВ «Стройбюро СК» є лідером на калінінградському ринку серед конкурентів, але у підприємства існує ряд «слабких місць», таких як загроза виходу на ринок конкурентів з більш низькими витратами і нестійке фінансове становище.
Аналізуючи сильні сторони і можливості організації можна сказати, що існує можливість спрямувати сили на залучення нових клієнтів, так як ТОВ «Стройбюро СК" має переваги перед конкурентами. Так само збільшення асортименту пропонованих послуг і можливість розширити діяльність підприємства відкриває перспективи для розвитку бізнесу.
Для придушення або уникнення таких загроз як тиск з боку сильних конкурентів, зниження цін на основну продукцію з боку конкурентів, втрата фахівців високого рівня можна проводити контроль за діяльністю підприємства, введення нових форм роботи з клієнтами, спостереження за зміною на ринку послуг.
Сильної загрозою є перехід постійних клієнтів до інших за рахунок того, що часто підприємство не може впоратися з обсягами замовлення. Така ситуація може посилити положення підприємства на ринку. До того ж є небезпека переходу фахівців високого рівня в інші організації. На ці та інші аспекти варто звернути увагу, щоб не допустити погіршення результатів роботи фірми.
Зовнішнє середовище - сукупність елементів, що мають відношення до фірми і її можливостей по обслуговуванню клієнтури: постачальників, клієнтів, конкурентів і контактної аудиторії - груп, які виявляють ...
