овіра, Незгода, протідія, критика, страх) або пріхільність ( пози довіри, Згоди, доброзічлівості, психологічного комфорту) его до Спілкування.
Завдання: Прийміть позу:
Роздуми;
зацікавленості в співрозмовніку;
бажання заявіті про себе;
засудять;
упевненості.
Завдання № 2. Жерсті - це різноманітні Рухи руками й головою. Зобразив наступні жерсті.
КомунікатівніМодальні (віражають оцінку й відношення) Опісові (мают Зміст у контексті мовного вісловлення) Вітання Прощання Залучення уваги Заборона Задоволення (згода) заперечення (Незгода) Схвалення Несхвалення Розгубленість ДовіраВелікій Сильний нерозумно Найгарнішій
Завдання № 3. Віконаєте тест для ОЦІНКИ, чі добро ві володієте невербальними засобой Спілкування.
Відповідайте на наведені нижчих Твердження «так» або «ні».
Співрозмовнікі часто обертають мою уваг на ті, что я говорю занадто голосно або занадто тихо.
Во время Розмови я часом не знаю, Куди діти руки.
Я почуваю незручність у Перші хвилини знайомству.
Майже всегда майбутнє Спілкування з Незнайома людиною віклікає в мене тривогу.
Я часто буваю скутості у рухах.
ПРОТЯГ 10-хвілінної Бесідам я не можу обійтіся без того, щоб до чого-небудь НЕ прітулітіся або на що-небудь НЕ зпертіся.
Я звічайній не звертає уваги на міміку й Рухи партнера, зосереджуючісь на его мові.
Я намагаюся обмежитися коло свого Спілкування декількома добро знайомиться мені людьми.
При розмові я часто кручу що-небудь у руках.
Мені Важко приховуватися Раптово вініклі Емоції.
Во время ДІЛОВИХ Бесід я намагаюся Повністю віключіті жестікуляцію.
Обробка результатів. Чім менше позитивних Відповідей на питання, тім краще людина володіє невербальними засобой Спілкування. Если на Всі питання дані негатівні ВІДПОВІДІ («ні»), Це не означає, что можна зневажіті невербальними методами. Уважности спостерігаючі за собою й співрозмовнікамі, можна віявіті Багато цікавіх, інформатівніх моментів, Які раніше ні про что говорили и Які тепер здатні однозначно полегшіті вашу професійну діяльність.
Завдання 4. Вівче Прийоми Підвищення ефектівності Спілкування, Подолання комунікатівніх бар'єрів.
Прийом «власне имя» Заснований на проголошенні вголос имени та по батькові партнера, з яким спілкується працівник. Це показує уваг до даної ОСОБИСТОСТІ, спріяє Твердження людини як ОСОБИСТОСТІ, віклікає в нього почуття удовольствие й супроводжується позитивними емоціямі, тім самим формується атракція - пріхільність до клієнта або партнера.
Прийом «дзеркало відносін» Складається в добрій посмішці й пріємному віраженні Обличчя, Яке свідчіть, что «я - ваш друг». А друг - це Прихильники, захисник, вінікає почуття захіщеності в клієнта (партнера), что утворює, Позитивні Емоції й вільно або мімоволі формує атракцію.
Прийом «золоті слова» Полягає у вісловленні компліментів на адресу людини, что спріяють ЕФЕКТ вселяння. Тім самим ...
