увача.
Використовуються для зберігання даних: результати опитувань споживачів; дослідження конкурентів і т.д.
Загальним для такого виду інформації є неможливість споконвічного визначення її структури, тому користувачеві надана можливість створювати власні форми.
Контроль виконання плану.
Для визначення контрольних показників пропонується використовувати методику «Системи збалансованих показників» (ССП). ССП - це спосіб переказу бачення перспектив компанії в набір вимірюваних цілей і заходів. Передбачається, що, якщо зазначені цілі будуть досягнуті, компанія реалізує своє бачення.
Використовуючи причинно-наслідкові зв'язки, можна встановити, який вплив на стратегічні цілі компанії надають ініціативи нижчих підрозділів, що також мають свої цілі. Тобто використання ССП дає можливість відстежити процес досягнення корпоративних цілей.
Текстовий опис. У компоненті містяться текстові описи до проектів.
Звіти. У компоненті містяться звіти по проектах.
Опитування. Формування різні видів анкет; фіксування періоду проведення опитування і дати заповнення анкети експертом; ідентифікація експерта; завдання формули для обробки даних опитування. Зберігання результатів опитувань; виконання різні видів статистичного аналізу. Експорт отриманих «сирих» даних і оброблених результатів.
Гефест.
Контрагенти фірми.
Реквізити, адреси, телефони, співробітники та їх характеристики, тип комерційних відносин. Територіальний і товарний сегмент, рід діяльності. Прайс-листи, листи, договори та інші документи в файлах. Зміст переговорів, намічені дії, особисте ставлення. Маркетингове анкетування та моніторинг, оцінка конкурентів, мотивації, сильні і слабкі сторони. Сегментація ринку.
Контакти.
Загальна інформація: П.І.Б., назву фірми, телефон тощо. Джерело інформації. Цікавило товар, причина відмови або інтересу, інша маркетингова інформація. Ключові моменти розмови, особисті позначки.
Торгові угоди.
Зміст угод, робота з документами, складський облік, резервування товару, очікувані поставки, особливості товару. Невідповідність кількості товару за документами і фактичної наявності.
Додаткові системи.
Система цільового пошуку і групових вибірок, набір інструментів для проведення аналізу, система доступу до інформації.
БЕСТ Маркетінг1.
Аналіз ринку.
Визначення перспективних ринкових ніш; аналіз конкурентоспроможності товару; аналіз реклами, рекомендації щодо підвищення її ефективності; рекомендації зі стимулювання продажів.
Аналіз конкурентів.
Ступінь присутності конкурентів на ринку; порівняльний аналіз по товару; порівняльний аналіз рекламних компаній. Фінансове планування маркетингової діяльності Прогноз продажів; бюджет реклами; зведений бюджет; підготовка бюджету витрат з просування продукції і контроль за його виконанням.
Ластівка-маркетинг.
Система управління підприємством і прибутком. Комплекс стратегічного планування, комплекс менеджменту та комплекс маркетингу. Система складання якісних документів. Економічні розрахунки з маркетингу та менеджменту, економіці. Бізнес-план.
Проаналізувавши досвід створення подібних систем, в організації був зроблений вибір на користь готового рішення - МІС «МАРК - 5». Система витримала вже понад 20 впроваджень і успішно експлуатується на підприємствах. Розробник цього рішення - ІТ-компанія «Комплексні інформаційні системи» (КІС) з Петрозаводська.
МІС «МАРК - 5» базується на платформі спільної роботи IBM LotusNotes/Domino і реляційної СУБД Microsoft SQL Server. Платформа Lotus Notes/Domino - це основа системи, в її середовищі функціонує приблизно 80-90% всього програмного коду, а SQL-сервер виступає в ролі сховища даних для допоміжних модулів. Центральні бази даних розташовуються на сервері Lotus Domino, користувачі входять в систему за допомогою клієнта Lotus Notes з інтегрованим браузером і електронною поштою. Така архітектура дозволяє розвивати і оновлювати ядро ??системи, не вносячи змін до клієнтську частину, що полегшує завдання супроводу та адміністрування.
Система складається приблизно з 60 модулів, частина з яких реалізує спеціалізовані функції і може встановлюватися опціонально. Можливості інформаційної системи дозволяють використовувати її для формування електронної документації, впровадження системи планування робочого часу та автоматизації всіх робочих місць під...
