в контакт з іншою людиною, контактність; Реагування на спробу вступити з тобою в контакт. Активний в соціальних мережах людина найбільш компетентний у ситуаціях спілкування.
2.3 Практичне застосування
Дані, які ми отримали в ході нашого дослідження будуть використовуватися, при проведень вебсемінара на тему: «Компетентне спілкування у віртуальному просторі соціальних мереж».
Відмінності в уміннях спілкуватися активних і неактивних користувачів, сприяють визначенню головних проблем спілкування в мережі, на даному етапі розвитку інформаційних технологій.
Людина вже повинен вміти спілкуватися в соціальних мережах, адже тепер це нова середу, яку потрібно освоїти будь-якого сучасного користувачеві. Семінар буде спрямований на розвиток усвідомленості і довільності використання компонентів комунікативної компетентності. Брати участь у семінарі будуть користувачі, які активно взаємодіють в мережі і хочуть зрозуміти себе та інших користувачів в спілкувань допомогою інформаційних каналів.
Висновки по другому розділі
1. Активні користувачі соціальних мереж більш компетентні на відміну від неактивних користувачів в ситуаціях реагування на несправедливу критику.
. Більш компетентні при реагуванні на задевающее, провокує поведінку з боку співрозмовника активні користувачі, ніж неактивні користувачі соціальних мереж.
. Таке вміння, як контактність розвинене краще у активних користувачів, в порівнянні з неактивними користувачами соціальних мереж.
. І аналогічно, вміння компетентно реагувати на спробу вступити з тобою в контакт розвинене вище людей, які активні в соціальних мережах.
. Значущих відмінностей між активними і неактивними користувачами за перевагою певних тактик у спілкуванні, в даному дослідженні виявлено не було.
Дані висновки говорять про те, що люди, що активно використовують інтернет як комунікативного простору воліють такі ж тактики у спілкуванні, що й люди, які не користуються активно інформаційними спільнотами, але є відмінності при реалізації комунікативних умінь.
Таким чином, гіпотеза про те, що активні і неактивні користувачі соціальних мереж використовують однакові тактики у спілкуванні, але при реалізації певних умінь активні користувачі виявляються більш компетентними, підтвердилася в нашому дослідженні.
Значення по решті блокам умінь теж вище у активних користувачів, але не підтверджуються значимістю.
2. Активні і неактивні користувачі соціальних мереж будуть володіти різними рівнями товариськості: активні користувачі мереж будуть більш компетентні в спілкуванні, ніж неактивні користувачі.
. Активні і неактивні користувачі соціальних мереж використовують однакові тактики у спілкуванні, але при реалізації певних умінь активні користувачі виявляються більш компетентними.
. Активність людини, при використанні соціальних мереж залежить від рівня здібностей індивіда входити в спілкування, тобто у взаємозв'язку і взаємодії з іншими суб'єктами (особистостями, групами) з метою обміну діяльністю, інформацією, досвідом, здібностями, вміннями та навичками, а також результатами діяльності.
Значить, підтверджується гіпотеза про те, що активні і неактивні користувачі соціальних мереж будуть володіти різними рівнями товариськості: активні користувачі соціальних мереж будуть більш компетентні в спілкуванні, ніж неактивні користувачі.
7. У вибірці переважають активні користувачі, що говорить про те, що навіть у віковій категорії від 27 до 45 років, люди користуються мережевими службами для спілкування, це означає, що соціальні мережі міцно увійшли в життя сучасного суспільства, а не тільки є прерогативою студентської субкультури.
. Значущих відмінностей не було виявлено між активними і неактивними користувачами по використанню тактик у спілкуванні, обидві групи володіють компетентними тактиками, оскільки вибірку складають службовці, які в ході вирішення професійних завдань, повинні володіти високим рівнем комунікативної компетентності.
Висновок
У даній роботі нами було поставлено завдання проаналізувати теоретико-методологічний комплекс наукової літератури з проблеми комунікативної компетентності. Були розглянуті і детально вивчені основні напрямки досліджень з питань психологічних особливостей користувачів соціальних мереж, блогів і взагалі інтернет користувачів. Ми припустили, що рівень товариськості людини залежить від ступеня активності людини в інформаційно-комунікативному просторі. Сучасна людина ...
