проведеного в листопаді 2012 року, «Мегафон» став суб'єктом регулювання з боку різних нормативних актів Великобританії. Зокрема, компанія підпадає під регулювання Управління з фінансових послуг Великобританії та Лондонської фондової біржі, які встановлюють компанії вимоги щодо розкриття інформації та взаємодії з інвесторами.
Компанія впровадила низку заходів, які дозволять дотримуватися нові зобов'язання. Зокрема, компанія розробила Кодекс етики та корпоративної поведінки, і опублікувала офіційну заяву, в якій декларується «абсолютна неприпустимість» хабарництва та корупції. Також компанія запустила програми внутрішнього навчання та інші процедури, які дозволять відповідати цій заяві. Одночасно вона впровадила ряд процедур і вимог, що стосуються розкриття інсайдерської інформації, а також розкриття інформації про операції з цінними паперами, які були доведені до відома всіх зацікавлених сторін.
Ризики в сфері злиттів і поглинань
Так як стратегія розвитку компанії має на увазі можливість придбання сторонніх телекомунікаційних активів, вона схильна до різних ризиків, пов'язаних з такими угодами. Крім іншого ці ризики включають наступні можливі події:
Недосягнення очікуваного синергетичного ефекту;
Призначення обмежень з боку антимонопольних органів;
Вимога дострокового погашення зобов'язань з боку кредиторів придбаного активу;
Складнощі, пов'язані з інтеграцією придбаних активів або з ефективним управлінням ними.
Будь-який з перерахованих вище ризиків може призвести до зниження очікуваної від придбання активів прибутку, що в підсумку може негативно вплинути на власний бізнес. У той же час за останні кілька років «Мегафон» придбав і успішно інтегрував кілька телекомунікаційних операторів. Досвід, накопичений в області придбання та інтеграції цих активів, дозволить компанії мінімізувати ризики в ході майбутніх угод.
Ризики шахрайства в сфері телекомунікацій
Втрати Мегафона можуть бути викликані умисними діями недобросовісних контрагентів і абонентів компанії.
Існують також ризики, пов'язані з відтоком клієнтів компанії, які стали жертвами шахраїв, а також репутаційний ризик, що виникає в результаті подібних дій. Для мінімізації числа шахрайських дій створено підрозділ, завданням якого є запобігання випадкам шахрайства. Підрозділ здійснює свою діяльність у відповідності зі «Стратегією з управління фродом», яка націлена на виявлення відомих і нових шахрайських дій і захист від них.
Крім того, в компанії функціонують спеціалізована система по боротьбі з шахрайством HP FMS, що дозволяє в режимі реального часу виявляти й усувати спроби заподіяння шкоди.
У 2013 році «Мегафон» виявив 1730000. випадків шахрайства в порівнянні з 2290000. в 2012 році. Збитки від шахрайства склали 0,07% від виручки, що істотно нижче галузевих стандартних показників.
Ризик розкриття персональних даних абонентів
У минулому компанія та інші оператори зв'язку стикалися з випадками розголошення персональних даних абонентів в результаті необережності самих операторів, або витоку інформації у третіх осіб.
На сьогоднішній день санкції, що застосовуються регуляторами до порушників, як і позови потерпілих абонентів незначні, однак такий стан справ може змінитися. Більше того, збиток завдається репутації оператора, що, при регулярному повторенні подібних випадків, стане причиною відтоку абонентів.
З метою посилення процедур захисту конфіденційної інформації, а також в інтересах абонентів компанія прийняла офіційний внутрішній документ «Положення про обробку персональних даних». Мета даного документа - підкреслити важливість цього питання для всіх зацікавлених сторін, а також описати процедури, які необхідно виконувати, щоб забезпечити необхідний рівень захисту інформації.
Ризик розкриття інформації та інші ризики, пов'язані з операціями з цінними паперами
Нерідко публічні компанії звинувачуються в тому, що вони не розкривають або розкривають не в повному обсязі важливу інформацію, що стосується своєї діяльності або перспектив розвитку бізнесу. Крім того, публічні власники акцій можуть подавати позови, які здатні поставити під сумнів або заблокувати певні стратегічні рішення, робити спроби змістити директорів чи посадових осіб або отримати доступ до інформації. У результаті публічного розміщення акцій в листопаді 2012 року Мегафон став схильний до дії цих ризиків.
Компанія завжди відповідально підходила до питання страхування відповідальності директорів і посадових осіб компанії, укладаючи відповідні договори страхування (D ...
