ху на ринку, завжди готові до використання нестандартних підходів і рішень, в них існують методи збору ідей і заохочення креативних співробітників. Керівники концерну БМВ, що запустив кілька років тому своє віртуальне інноваційне агентство VIA, мабуть, не очікували, що в перший тиждень від відвідувачів прийде понад 4 тис. Ідей. Кожен бажаючий і сьогодні може зайти на офіційний сайт БМВ bmw, клікнути по посиланню Інновація (у блоці BMW Group) і внести свій особистий внесок у розвиток бізнесу цього автогіганта. Точно також Toyota Corporation сьогодні отримує близько 2 млн. Ідей в рік від своїх співробітників (це приблизно 30 пропозицій на рік одного робітника), і майже всі вони реалізуються.
У компанії РБК СОФТ для цих же цілей збору ідей використовується внутрішній корпоративний сайт. На сайті кожна ідея фіксується як якийсь міні-бізнес-план проекту, і таких проектів на сайт надходить приблизно 25 на місяць. Відбою від охочих немає, і не тільки тому, що за вдалі ідеї співробітник отримує вагому премію. Людям подобається творити, придумувати нове, кидати виклик.
маркетинг креативний інноваційний
3. Креативні дочки
Зміни в сьогоднішньому світі відбуваються швидко. Питання виживання і конкурентоспроможності бізнесу залежить від наявності швидкого і адекватної відповіді на інновації конкурентів. Як домогтися, щоб співробітники створювали конкурентоспроможні ідеї максимально швидко? Як домогтися якнайшвидшого впровадження ідей?
Великі, добре керовані і мають складну ієрархічну структуру компанії з необхідністю приходять до ідеї створення окремих business-units для запуску своїх інноваційних проектів. Так вчинив старий, але відмінно керований ГУМ, коли запускав свій новаторський проект ГУМ-Інтернет - Магазин з продажу товарів методами дистанційної торгівлі. При первісному аналізі ризики запуску проекту видавалися значними: високий рівень шахрайства при проведенні безготівкових транзакцій, брак досвіду доставочной торгівлі, відсутність необхідної інфраструктури і слабкий розвиток законодавчої бази не дозволяли впевнено почати дистанційну торгівлю материнської компанії.
Однак створення окремої бізнес-одиниці зі своїм розрахунковим рахунком відразу дало необхідний прорив - розвіяло побоювання, дозволило зручніше контролювати витрати і різко прискорило процедуру запуску проекту. Всі інновації, включаючи широкомасштабні акції точкового маркетингу, спочатку були апробовані саме в діяльності ТОВ ??laquo; ГУМ-Інтернет - Ця організація фактично здійснювала за часів буму Інтернет торгівлю товарами ВАТ ТД ГУМ. У міру отримання досвіду та відпрацювання методів дистанційної торгівлі стався плавний перехід до більш простий і економічно доцільною формі - торгівлі безпосередньо відділом електронної торгівлі ВАТ ТД ГУМ.
Аналогічний приклад подібного типу бізнесу має копання Shell, коли спеціально для збору і стимулювання інновацій в ній в 1996 р створили дочірню компанію Shell Technology Venture Inc. Ця бізнес-одиниця і сьогодні з успіхом фінансує найбільш комерційно привабливі пропозиції своїх же співробітників.
4. Від ідей до дій
Звичайно, не всяка компанія піде на те, що створити окрему фірму для просування інновацій, однак, кожна компанія і кожен керівник можуть знайти час і вислухати протягом 10 хвилин свого співробітника, який подав нову ідею, заохотити його за це і, можливо, задати йому протягом наступних 15 хвилин додаткові запитання. Півгодини достатньо, щоб дати новій ідеї зелене світло і приступити до більш формального обґрунтуванню її перспективності.
Що слід пам'ятати тим, хто хоче створити новаторський дух і настрій у своїй компанії?
. Новаторських ідей, очевидно, немає в плані, немає їх і у графіку робіт. Ідеї ??з'являються несподівано, частіше в неформальній обстановці - на відпочинку, на пляжі, при тренінгу, навчанні, інших місцях. Тому, організовуючи заходи з корпоративного відпочинку, крім розваг, розумно передбачити тести і завдання по генерації нових ідей для корпоративного бізнесу. Попередньо доцільно сформулювати вузькі місця, розіслати список проблем співробітникам по електронній пошті і т.п. Хороший ефект дає цікава гра по придумуванню ідей - важливо обов'язково записувати все, що відбувається при цьому і всі виникаючі ідеї - те, що не знадобиться сьогодні, може знадобитися надалі.
. Намагайтеся допомагати просуванню ідей, навіть у тому випадку, коли вони суперечать стратегії компанії (пам'ятаєте про креативний вирішенні РБК відкрити платну стрічку інформації?). Сприяйте руху ідей, робіть процес проходження ідей простим: у багатьох компаніях, з новою ідей можна зателефонувати прямо генеральному директору, або подати іде...
