анова, Г.Н. Чистова та ін.
Однак ефективні маркетингові технології починають тільки розроблятися, тому досвід організації такого роду механізмів поки недостатній і потрібне проведення додаткових досліджень для вироблення напрямків вдосконалення цих процесів. Ці обставини послужили причинами визначення мети, завдань і напрямів дипломної роботи.
Теоретичною основою випускний кваліфікаційної роботи з'явилися базові концепції маркетингу та методологічні основи управління первинними ланками економіки, розроблені вітчизняними та зарубіжними вченими, теорія і методологія оцінки ефективності їх господарської та виробничої діяльності.
Для вирішення поставлених завдань застосовувалися методи економічного, статистичного та логічного аналізу, економіко-математичного моделювання, а також соціологічних замірів.
Практична значимість отриманих результатів полягає в тому, що розроблені принципи, методи, алгоритм і моделі можуть бути безпосередньо використані при плануванні, організації та реалізації рішень в області маркетингової діяльності.
1. Теоретичні аспекти маркетингової діяльності підприємства
1.1 Сутність і завдання маркетингового підходу в управлінні підприємством
Забезпечення ефективного розвитку і функціонування, як великих підприємств, так і молодих фірм до умов ринкової системи господарювання в даний час є складною комплексною проблемою. У першу чергу це стосується таких її сторін, як менеджмент і маркетинг.
Як показує практика, в умовах кризи вітчизняної економіки маркетинг нерідко є найбільш «вузьким місцем». При неефективною маркетинговій системі незатребуваними залишаються гнучкість і ресурсні можливості виробничої, фінансової та інших підсистем фірм.
Маркетинговий підхід - загальновизнаний напрям у створенні та реалізації фірмами продукції та послуг різного напрямку. У країнах з розвиненою ринковою економікою маркетинговій сфері приділяється велика увага, оскільки неефективна маркетингова система підприємства може призвести не тільки до втраченої прибутку, але і прямим збитків. Маркетингова система як підсистема організаційного управління існує в будь-якій фірмі, однак, ступінь її розвитку та ефективності може мати значні відмінності. В організаційному відношенні у великих і середніх фірмах керуюче ланка маркетингової системи - спеціальні служби та підрозділи. У малій фірмі це може бути безпосередньо один з керівників [25, с. 307].
На багатьох вітчизняних підприємствах в даний час повільно реалізуються справжні маркетингові заходи і дослідження. Однак, на ряду з цим, нерідко відсутня правильно розуміння самого поняття «маркетингова діяльність», «маркетингова система», «управління маркетингом», «маркетингової управління», як про цілісну підсистемі управління фірмою. Об'єктивні причини цього пов'язані з тим, що маркетинг стикається і перетинається з самими різними сторонами діяльності підприємства, але в теж час не дублює їх. Маркетинг, в широкому сенсі цього поняття, розуміється як система реалізації наступних принципів: орієнтація на споживача, економічна ефективність як основа діяльності фірми; координація зусиль всіх служб і підрозділів для досягнення поставлених цілей. Тут маркетинг бере на себе деякі функції менеджменту [14, с.301].
Маркетинг і менеджмент є основою будь-якої діяльності будь-якого підприємства або фірми. Функції менеджменту та маркетингу відображають різні об'єкти їх застосування: персонал; фінанси; будівництво; страхування; торгівля; виробництво; інвестиції; інновації; проекти; інформація; знання та ін.
Так само різні концепції, що відображають технологічні аспекти самого менеджменту і маркетингу як способу управління: методологічні; організаційні; інструментальні; інформаційно-правові; інформаційні та ін.
Відомо, що у менеджменті один з підходів в управлінні носить назву «маркетинговий», що має на увазі маркетингове управління фірмою, підприємством, тобто це таке управління, яке орієнтоване на споживача, відповідно до їх потребами, потребами , запитами. Але, на жаль, не у багатьох навчальних посібниках, статтях можна знайти чітке визначення понять «маркетингової управління» і «управління маркетингом».
За логікою наведених вище міркувань буде доцільно дати визначення цим двом поняттям: управління маркетингом і маркетингове управління.
У теорії і практики ведення маркетингової діяльності ці два поняття нерідко наділяються рівноправними характеристиками і виконують однакові функції. Отже, спробуємо розібратися, в чому ж схожість і відмінність цих понять, розглянувши відмінності по об'єкту і суб'єкту управління, засобів управління і напрямки дії ...
