збанк» є одним з основних представників фінансово-кредитної інфраструктури краю, ключовою ланкою реалізації національного проекту «Розвиток АПК». Таким чином постає питання про пошук способів ефективного функціонування КРФ ВАТ «Россельхозбанк» з метою задоволення потреби у фінансових ресурсах агропромислового сектора краю. У зв'язку з цим на передній край виходять проблеми, пов'язані з ефективним управлінням організацією. Величезну роль у вирішенні поставленої проблеми можуть зіграти концепція стратегічного управління, заснована на вимірюванні ефективності функціонування організації та ефективності реалізації корпоративної стратегії розвитку за допомогою збалансованої системи показників.
Актуальність дослідження поставленої проблеми. Все більшого поширення і застосування отримують системи стратегічного управління та управлінського обліку, однією з яких є концепція збалансованої системи показників (ССП, BSC, Balanced Scorecard). Основне призначення систем подібного роду полягає в забезпеченні функцій збору, систематизації та аналізу інформації, необхідної для прийняття стратегічних управлінських рішень [4]. Збалансовану систему показників можна назвати просто обліковою системою, вона є складовою частиною системи управління організації і може бути її вимірювальною системою.
На сьогоднішній день концепції, що розвиваються в рамках управлінського обліку, виходять далеко за рамки традиційних уявлень. Сьогодні менеджери застосовують більш прогресивні інструменти, не обмежуючись використанням тільки традиційних моделей. У процесі прийняття рішень керівники та власники відчувають все більшу потребу в інформації не тільки фінансового характеру. В умовах швидко розвиваються ринків і найгострішої конкуренції нефінансова інформація, що базується на оцінці нематеріальних активів підприємства, набуває все більшого значення. Поряд з отриманням прибутку і підвищенням капіталізації сьогодні першорядне значення отримують мети завоювання ринку і придбання конкурентних переваг. Лояльність клієнтів, здатність підприємства забезпечити їх утримання, прогресивність технології та налагодженість бізнес - процесів, потужний і висококваліфікований кадровий склад - фактори які мають величезне значення і впливають на вартість компанії в майбутньому. Збалансована система показників дає можливість оцінити ці фактори і відкриває нові можливості для управління корпоративною стратегією.
Для того щоб ефективно управляти своєю стратегією, компаніям потрібна система управління, що дозволяє здійснювати моніторинг вживаються стратегічних ініціатив [5]. Донедавна такий системи не існувало взагалі, поки збалансована система показників не відкрила нові перспективи і не змінила погляди багатьох управлінців.
Аналіз літератури з теми дослідження свідчить про те, що проблема впровадження збалансованої системи показників в практику бізнесу як прогресивного інструменту стратегічного менеджменту знаходиться в центрі уваги багатьох вчених теоретиків, але і деяких практиків. Це питання знаходить своє відображення в численних статтях на сторінках науково-практичних журналів, інтернет-ресурсах, працях багатьох дослідників, таких як Нортон, Каплан, Ольвія, Рамперсад, Нивен, Гершун.
Метою дослідження є створення моделі збалансованої системи показників, що відбиває ефективність реалізації корпоративної стратегії розвитку Краснодарського регіонального філії ВАТ «Россельхозбанк».
Об'єктом дослідження виступає система стратегічного менеджменту Краснодарського регіонального філії ВАТ «Россельхозбанк».
Предмет дослідження - розробка моделі системи збалансованої системи показників для КРФ ВАТ «Россельхозбанк» і її програмна реалізація.
Досягнення поставленої мети передбачає вирішення наступних завдань:
- дослідження моделі стратегічного менеджменту, заснованої на збалансованій системі показників;
- аналіз системи стратегічного управління КРФ ВАТ «Россельхозбанк»;
- дослідження технології впровадження збалансованої системи показників в організацію;
- розробка збалансованої системи показників для КРФ ВАТ «Россельхозбанк»;
- програмна реалізація збалансованої системи показників для КРФ ВАТ «Россельхозбанк».
Теоретико-методологічну основу дослідження становлять праці вітчизняних і зарубіжних вчених з збалансованій системі показників як концепції стратегічного менеджменту, а також федеральні закони про «Про банки і банківську діяльність» та «Про Центральний банк Російської Федерації (Банку Росії ) ».
Емпіричну базу дослідження склали матеріали консалтингових агентств, приклади впровадження збалансованої системи показників в різних організаціях, розміщені на інтернет-ресур...
