>
1.1 Поняття і класифікація рекламних кампаній
Розвиток туристського ринку Росії і його поступова адаптація до європейських стандартів відображається в зростанні числа туристських організацій, і, як наслідок, загостренні конкуренції. Для сучасних туристських організацій, що мають на меті підвищення відсотка завантаження, реклама є найкращим способом інформування і переконання потенційних клієнтів. Сьогодні рекламна діяльність будь туристської організації стає все більш складною, багаторівневою і многоструктурное.
Рекламні повідомлення відрізняються від звичайних інформаційних тим, що вони виконують функцію увещевательного на людину з метою спонукати його придбати ті чи інші товари (послуги). Тому здатність реклами впливати на людину і створювати попит на товари дозволяє використовувати її для виховання розумних потреб, естетичних смаків і запитів населення. Реклама складає частину ринкового маркетингу, завдання якого полягає в забезпеченні безперебійного збуту виробленої продукції. Реклама повинна точно і правдиво інформувати споживача про якість, властивості, асортимент, правила користування (експлуатації), споживання та інших відомостях про товари і послуги. Ця функція реклами створює передумови для більш ефективного виробництва товарів і кращого задоволення потреб населення. Неприпустимо використовувати в рекламних повідомленнях перебільшені дані про якість товарів або, більше того, видавати фальсифікований товар за повноцінний, впливати на ниці нахили людини і використовувати інші негативні мотивації. Оформлення реклами має відповідати сучасним естетичним вимогам, а витрати на її організацію не повинні перевищувати розумних (раціональних) розмірів. Реклама, з одного боку, доводить до споживачів відомості, необхідні для купівлі та використання товарів. З іншого, поєднуючи свою інформаційність з переконливістю і навіюванням, робить на людину емоційно-психічний вплив [37, С.12].
У відповідності з Федеральним законом Про рекламу від 13.03.2006 №38-ФЗ, реклама - інформація, поширена будь-яким способом, в будь-якій формі і з використанням будь-яких коштів, адресована невизначеному колу осіб та спрямована на привернення уваги до об'єкта рекламування, формування або підтримка інтересу до нього і його просування на ринку.
Слово реклама в буквальному розумінні означає [12, С.27]:
- заходи, завдання яких полягає у створенні широкої популярності чого-небудь, залученні покупців;
- поширення відомостей у цілях популяризації кого-небудь (чого-небудь).
Реклама являє собою процес передачі інформації про товари, послуги та ідеях, пропонованих рекламодавцями за допомогою різних комунікаційних платних засобів [37, С.7].
Можна виділити кілька підходів, які розкривають сутність реклами [18, С.6-7].
). Сутність реклами можна розкрити через процес прийняття рішення про покупку, який представляється таким чином: чи не обізнаність - обізнаність - знання - приязнь - перевага - переконання - покупка: потенційні споживачі не знають про товар; щоб продати товар, потрібно, щоб споживачі про нього дізналися в цілому споживачі хочуть знати, яку користь може принести цей товар; знання товару формує ставлення до нього (подобається чи ні); потенційні покупці формують перевагу одних товарів іншим залежно від того, наскільки їм подобається кожен товар; до покупки потенційні покупці переконуються, що бажаний товар потрібно купити; в якийсь момент часу проводиться покупка
). Інший спосіб зрозуміти можливості реклами - представити завдання реклами у вигляді піраміди (знизу вгору): 1 - обізнаність; 2 - засвоєння інформації; 3 - переконаність; 4 - бажання; 5 - дія [4, С.32]. Завдання реклами у вигляді піраміди представлені на малюнку 1.
Рис. 1 Рекламна піраміда
До введення на ринок нового товару потенційні покупці живуть як би в пустелі непоінформованості, в повному невіданні про існування даного товару. Отже, перше завдання реклами - закласти фундамент піраміди шляхом ознайомлення деякої частини необізнаних покупців з товаром. Друге завдання, або наступний рівень піраміди, - збільшення інформації, тобто досягнення такої ситуації, коли певний відсоток групи, складає основу піраміди, буде знати не тільки про існування товару, але і про деякі його властивості і якостях. На третьому рівні піраміди реклама повинна повідомити достатньо інформації про товар і його властивості, щоб переконати певне число людей в його цінності. Це є рівень переконаності. З числа переконаних в корисності товару деякі можуть переміститися на четвертий рівень - в число тих, хто бажає мати даний товар.
І, нарешті, після того як будуть пройдені всі попередні рівні...
