я будівельною організацією, які відповідають нестабільної ситуації на ринку будіндустрії для ТОВ «Маяк-Будінвест». Визначено ефективність впроваджених оперативних заходів, розроблених в рамках стратегії розвитку.
Випускна робота складається з вступу, двох розділів, висновків, глосарію, списку літератури з 41 найменування і 6 додатків.
1. Теоретична глава. Антикризове управління - теорія питання
. 1 Кризи. Дослідження систем управління кризовими явищами
Криза - це крайнє загострення протиріч у соціально-економічній системі (організації), що загрожує її життєстійкості в навколишньому середовищі. Криза може розумітися і як етап у розвитку соціально-економічної системи, необхідний для усунення напруг і нерівноваги в ній. Може виникнути ситуація, при якій механізми, пов'язані з існуючою системою регуляції, виявляються не в змозі змінити несприятливі кон'юнктурні процеси, коли загострюються протиріччя, що розвиваються в надрах важливих інституційних форм, що визначають режим накопичення матеріальних благ. У ході кризи виявляються нежиттєздатними найважливіші закономірності, на яких базуються організація виробництва, перспективи прибуткового використання капіталу, розподіл вартості і структура суспільного попиту.
Богданов А.А. (Малиновський) у своїй роботі «Тектологія. Загальна організаційна наука »дає наступні опис природи кризи:« ... розрив тектологіческій кордону між двома комплексами є взагалі початок їх кон'югації, момент, з якого вони перестають бути тим, чим вони були - тектологіческій отдельностями, і утворюють якусь нову систему, з подальшими перетвореннями, виникненням зв'язок, дезінгрессій (розрив зв'язків, поділ цілого, відокремлення його частин) часткових і повних, словом, це організаційний криза даних комплексів. Освіта тектологіческій кордону, створюючи з даної системи нові окремо, також робить її в організаційному сенсі не тим, чим вона була: це також її кризу, тільки іншого типу. Всі кризи, що спостерігаються в житті і в природі, всі «перевороти», «революції», «катастрофи» та інше належать до цих двох типів ».
Кризи можуть стосуватися будь-якого аспекту або фактора життєдіяльності організації: завдань існування організації; технології роботи; управлінських процесів і структур; організаційної культури; персоналу компанії.
Спровокувати відкритий криза в компанії може безліч факторів: з погляду організаційного розвитку, організація - відкрита система, яка дуже швидко й інтенсивно реагує на зміни зовнішнього середовища.
У контексті теорії систем організація - це сукупність декількох елементів, що взаємодіють між собою взаємозалежним чином. У спрощеній формі організація отримує ресурси (вхід) зі більшої системи (зовнішнього середовища), здійснює обробку цих ресурсів (процеси) і повертає їх у зовнішнє середовище в зміненій формі (випущені товари і послуги).
Факторами, які можуть спровокувати кризу в організації, можуть стати: вплив зовнішнього середовища (як на вході, так і на виході); бажання змінити технологію «виробництва», т. е. технологію роботи компанії; зміна цілей лідерів, т. е. власників та власників компанії; зміна цілей персоналу як системоутворюючого фактора будь-якої організації.
Стадії кризи.
У циклі виділяються чотири чітко помітні фази: пік, спад, дно (або власне криза) і підйом. Сама фаза кризи - це а процес, що відбувається в кілька стадій.
Латентний (прихований) криза - це попередній період кризи, коли його передумови назрівають, але ще не прориваються назовні. Цей період збігається з завершальним етапом фази стабільного розвитку (зрілості) минає циклу і початком народження в його надрах наступного циклу.
Система зовні виглядає ефективною. На цій стадії з'являються перші відхилення ключових показників і проявляються симптоми неефективності у виробництві, збуті (зростання товарно-матеріальних запасів, зниження темпів зростання продажів, проблеми з якістю продукції і т.д.). У ситуації зовнішньої кризи керівництво компанії не може зупинити кризу, і розуміння того, що повинно ось-ось статися дозволить йому краще підготуватися до гострій фазі кризи.
Період кризи (фаза гострої кризи). Період обвалу, вибуху, стрімкого загострення всіх протиріч, різкого погіршення всіх показників системи (брак обігових коштів, припинення поставок в кредит, затримки у видачі заробітної плати). Порушується стійкість і зростає альтернативність варіантів розвитку. Основна складність даного періоду - дуже висока швидкість і інтенсивність, з якою розвиваються події. Швидкість подій залежить від типу кризи, у той час як його інтенсивність вимірюється обсягом можливого збитку. Ця фаза найкоротша, ал...