рієнтації особистості, під якими в соціології розуміють стійкі установки на соціальні цінності.
Мотивація - це спонукальна причина, привід до якого-небудь дії, активний стан людини, що спонукає його здійснювати закріплені або придбані досвідом дії, спрямовані на задоволення індивідуальних або групових потреб.
У короткій економічній енциклопедії дається таке визначення. Мотивація - це спонукання до активності і діяльності суб'єкта (особистості, групи, спільності людей), пов'язане з бажанням задовольнити певні потреби.
Уткін Е.А. формулює мотивацію праці як бажання працівника задовольнити свої потреби за допомогою трудової діяльності.
Найбільш характерна риса, перераховані вище трактувань цього терміну - це спонукання до якої-небудь свідомої діяльності. У вітчизняній економічній літературі під працею розуміють цілеспрямовану, легітимну, свідому, затребувану діяльність людини.
Мета мотивації - досягнення в процесі праці цілей організації і (або) цілей працівника. В основі мотивації праці - мотиви і стимули як пов'язані, так і не пов'язані з процесом праці.
Теорії мотивації подолали тривалий шлях розвитку і вдосконалення. Ще в школі наукового управління застосовувалася теорія мотивації за типом батога і пряника raquo ;. Тейлор і його сучасники ввели поняття достатньою денний вироблення і запропонували оплачувати працю тих, хто виробляв більше продукції, пропорційно їхній праці.
У міру розвитку технології та поглиблення спеціалізації праці фахівці в галузі управління стали шукати нові розв'язання проблеми мотивації в психологічному аспекті. Результати досліджень поведінки людини в труді дозволили створити дві категорії теорії мотивації: змістовні і процесуальні.
Змістовні теорії мотивації грунтуються на ідентифікації внутрішніх спонукань, званих потребами, описані в роботах А. Маслоу, Д. Мак Кленда, Ф. Герцберга. Сучасні теорії мотивації грунтуються на тому, як поводяться люди з урахуванням їх сприйняття і пізнання (теорія очікувань, теорія справедливості, модель мотивації Портера-Лоулера).
Розвиток теорій мотивації явно мало еволюційний, а не революційний характер. Однак ці теорії можна використовувати ефективно при вирішенні завдань управління персоналом підприємства.
Таблиця 1.
Основні положення теорій мотивації
Назва теорії, авторПрінціпіальние положення теорії мотіваціі12Теорія економічної людини А.СмітаДомінірующая роль соціально-економічних умов, які впливають на ефективність праці і визначають методи мотівацііПоведенческая теорія управління Е.МейоМетоди мотивації пов'язані з результатами психологічних досліджень, що спонукають стимулів праці человекаТеорія потреб МаслоуВиделяется п'ять типів потреб (фізіологічні, безпеки, соціальні, успіху, самовираження), які утворюють ієрархічну структуру і визначають поведінку человека.Теорія Мак КлендаІспользуются потреби: влади, успіху і приналежності, які можна задовольняти вознагражденіяміТеорія ГерцбергаВиделени фактори, які діють на роботу і впливають на задоволення потреб: відчуття успіху, просування по службі, визнання з боку навколишніх, відповідальність, зростання возможностей.Теорія ожіданійОсновивается на припущенні, що людина спрямовує свої зусилля на досягнення мети і задовольняє свої потреби за рахунок досягнення целі.Теорія справедлівостіПредполагается, що люди піддають суб'єктивній оцінці відношення винагороди витрачених зусиль і порівнюють з тим, що отримали інші працівники за аналогічну роботу Модель Портера-ЛоулераОснована на тому, що мотивація є функцією потреб, очікувань і сприйняття працівниками отриманої винагороди. Результативність праці породжує задоволеність розміром винагороди У механізмі мотивації праці можна виділити кілька послідовних етапів.
Перший етап і рушійна сила процесу мотивації праці - виникнення потреб. Потреби - це те, що знаходиться всередині людини. Це щось спільне для різних людей, але одночасно має індивідуальний прояв у кожної людини. Це те, від чого людина завжди хоче звільнитися. Так як, оскільки потреба є, вона постійно про себе нагадує і вимагає задоволення. Люди по-різному усувають свої потреби: задовольняють їх, пригнічують або не реагують на ніх.Большінство потреб періодично поновлюється, хоча при цьому вони здатні міняти форму свого прояву і рівень впливу на людину.
Важливим аспектом аналізу потреб є їх ієрархія. Умовою виникнення інтелектуальних і духовних потреб є функціонування фізіологічних систем людського організму. Досвід показує, що ієрархія потреб є переважно індивідуальної або групової. При класифікації потреб повинні враховуватися не тільки їх види, а й рівні задоволення.
