нь. Причому частина цих програмних завдань вимагають діаметрально протилежних підходів. Це природний процес. І як це не дивно, саме в таких безнадійних випадках може бути знайдено супероптімальное рішення, яке влаштовує сторони з протилежними поглядами. Вже названі англійські вчені визначають супероптімальное рішення як набір заходів, які одночасно і самим найкращим чином забезпечують досягнення двох окремих груп цілей: ліберальних і консервативних.
Супероптімальное рішення - це таке рішення, яке об'єктивно перевершує те, що зазвичай вважалося найкращим рішенням проблем даного типу. Такі проблеми існували, і будуть існувати завжди. Традиційно при розробці таких рішень вдаються до допомоги посередників. У результаті налагодження переговорів зазвичай виграють усі сторони, і результати перевершують очікування кожної з сторін-.
Відомі прийоми ведення дискусій, що призводять до супероптімальним рішенням. Наприклад, при обговоренні полярних точок зору не можна сперечатися і доводити свою правоту, оскільки в суперечках рідко досягається істина, а зазвичай з'являються вороги чи кілери. Замість суперечок використовують три прийоми ведення дискусій, якщо пропозиція керівника або колеги вас не влаштовує.
Перший прийом. Необхідно розвинути точку зору співрозмовника і довести її до абсурду, щоб керівник або колега сам зрозумів неспроможність своїх ідей.
Другий прийом. Спробувати знайти в реченні співрозмовника гарну ідею, розвинути її до позитивного результату і переконати співрозмовника, що він автор хорошої пропозиції.
Третій прийом . Не варто обговорювати пропозицію співрозмовника, а відразу переключитися на свою ідею і наочно показати її корисність для співрозмовника. Стосовно до вищого рівня управління економікою держав суть підготовки СОР полягає в наступному.
. Заздалегідь підготуватися до різних катаклізмів, у зв'язку з якими, можливо, з'явиться потреба розробляти і реалізовувати непопулярні рішення. Для цього необхідно заздалегідь розширювати ресурсну базу національної або регіональної економіки. Воно може йти за рахунок вторинної переробки відвалів руд корисних копалин, кредитів і субсидій, залучення до посильної роботи пенсіонерів, інвалідів і тимчасово не працюючих. При цьому збільшується ВНП і національний дохід країни, внаслідок цього багато вимоги урядових і опозиційних партій можна задовольнити, що не перекраівая бюджет.
. Заздалегідь розробити більш великі цілі, у порівнянні з наявними (це прийом евристичного методу). Для цього необхідно включити до переліку національних цілей нові, пов'язані з міжнародними програмами сталого розвитку, створення інформаційних технологій та ін. Це допоможе отримати додаткове фінансування з міжнародних джерел і підключитися до світової інтелектуальної системі. 3. Сформувати такі проблеми, вирішення яких буде вигідно багатьом сторонам. У ці загальні проблеми можна включити і свої дрібні проблеми, які безболісно вирішаться в масі великих проблем.
. Залучати до переговорів зацікавлених спонсорів. Так, утилізація атомних підводних човнів в північних портах РФ була б неможлива без фінансової допомоги США, Фінляндії та Японії, які дуже зацікавлені в екологічній безпеці цих районів.
. Виділяти із діаметрально протилежних загальних проблем невеликі, приватні проблеми, у вирішенні яких зацікавлені протиборчі сторони. Іноді узгоджене рішення нікчемних приватних проблем може призвести до загальної згоди і по великих проблем. Цей прийом дуже нагадує зустрічі лідерів держав «без краваток».
. Підвищувати рівень протиріч сторін з повної згоди, відмінності і поляризації до антагонізму або зіткнення за рахунок тимчасового створення штучних конфліктів і професійного виходу з нього.
В останні роки, зокрема, у світовій соціологічній літературі все частіше звертається увага на необхідність вироблення і здійснення супероптімальних управлінських рішень.
Під оптимальними рішеннями звичайно розуміють найкращий з декількох можливих способів досягнення поставленої мети. Коли ж говорять про супероптімальном рішенні, то мається на увазі таке рішення, яке одночасно і самим найкращим способом забезпечує досягнення двох окремих груп цілей. Супероптімальное рішення це рішення задовольняє людей з протилежними поглядами. Супероптімальное рішення визначається як набір заходів, який одночасно і самим найкращим чином забезпечує досягнення двох окремих груп цілей: ліберальних і консервативних.
Супероптімальное рішення - це таке рішення, яке об'єктивно перевершує те, що зазвичай вважалося найкращим рішенням проблем даного типу. Такі проблеми існували завжди, особливо на вищих рівнях управління країни, ООН та інших органів управлін...
