о забезпечують стабільність суспільства: [7]
1. задоволення основних біологічних і психологічних потреб більшої частини суспільства
2. ефективна діяльність органів соціального контролю, виховують громадян відповідно з прийнятими в даному суспільстві нормами
3. збіг індивідуальних мотивацій із суспільними установками.
Сучасна точка зору полягає в тому, що навіть в організаціях з ефективним управлінням деякі конфлікти не тільки можливі, але навіть може бути і бажані. Звичайно, конфлікт не завжди має позитивний характер. У деяких випадках він може заважати задоволенню потреб окремої особистості і досягненню цілей організації в цілому.
1.2 Теорії конфлікту
Під ім'ям теорії конфлікту відома сукупність теорій, що набули поширення в психології в 20 столітті і представляли собою спробу вибудувати теоретичну систему в противагу переважанню структурного функціоналізму. Найвідоміші версії теорії конфлікту були запропоновані Льюїсом Коузера і Ральфом Дарендорфом і Кеннетом Боулдинг. p> Якщо розглядати теорії соціальних конфліктів, то слід виділити 3 основних, фундаментальних концепцій:
1. Концепція позитивно-функціонального конфлікту Льюїса Козера
2. Загальна теорія конфлікту Кеннета Боулдінга
3. Конфліктна модель суспільства Ральфа Дарендорфа
У 1956 р. Льюїс Козер опублікував книгу В«Функції соціального конфліктуВ», де він виклав свою концепцію, що отримала назву В«концепції позитивно-функціонального конфліктуВ». Він побудував її на додаток до класичних теорій структурного функціоналізму, в яких конфлікти винесені за межі соціологічного аналізу. Якщо структурний функціоналізм бачив у конфліктах аномалію, лихо, то Л. Козер доводив, що чим більше різних конфліктів перетинається в суспільстві, тим важче створити єдиний фронт, що розділяє членів суспільства на два табори, жорстко протистоять один одному. Чим більше незалежних один від одного конфліктів, тим краще для єдності суспільства.
Концепція позитивно-функціонального конфлікту Льюїса Козера грунтується на тому, що суспільству притаманне соціальна нерівність, це породжує постійну психологічну незадоволеність його членів, через це виникає напруженість у відносинах між індивідами і групами все це перетворюється на соціальний конфлікт. p> Конфлікт всередині групи може сприяти її згуртуванню або відновленню внутрішнього єдності в тому випадку, якщо останньому загрожує ворожнеча або антагонізм членів групи. Разом з тим далеко не всі різновиди конфлікту сприятливі для внутрішньогрупової структури, так само як не у всякій групі можуть знайти застосування об'єднуючі функції конфлікту. Та чи інша роль конфлікту у внутрішньогрупової адаптації залежить від характеру питань, що становлять предмет спору, а також від типу соціальної структури, в рамках якої протікає конфлікт. Однак види конфліктів і типи соціальних структур самі по собі не є незалежними змінними. [8] p> Внутрішні соціальні конфлікти, що зачіпають тільки цілі, цінності та інтереси, які не суперечать прийнятим основам внутрішньогрупових відносин, як правило, носять функціонально позитивний характер. [9]
Кеннет Боулдинг, автор В«Загальної теорії конфліктуВ» у роботі В«Конфлікт і захист. Загальна теорія В»(1963 р.) спробував викласти цілісну наукову теорію конфлікту, що охоплює всі прояви живої та неживої природи, індивідуального життя і суспільної. Боулдинг стверджує, що конфлікт невіддільний від громадського життя. [10]
Він застосовує конфлікт у аналізі як фізичних, біологічних, так і соціальних явищ, доводячи, що навіть нежива природа повна конфліктів, ведучи В«нескінченну війну моря проти суші і одних форм земної породи проти інших форм В». p> Конфлікт по Боулдинг це - ситуація, в якій кожна зі сторін прагне зайняти позицію несумісну і протилежну по відношенню до інтересів іншої сторони.
З основних положень теорії Боулдинга слід, що:
1) конфлікт невіддільний від громадського життя;
2) в природі людини лежить прагнення до постійної ворожнечі з собі подібними;
3) конфлікт можна долати або обмежувати;
4) всі конфлікти мають загальні зразки розвитку;
5) ключовим поняттям конфлікту є конкуренція.
У Європі в 60-ті роки також відродився інтерес до конфлікту. У 1965 році німецький соціолог Ральф Дарендорф опублікував роботу В«Класова структура і класовий конфліктВ», а через два роки есе під назвою В«Поза утопіїВ». p> Його концепція В«Конфліктної моделі суспільстваВ» побудована на антиутопическом, реальному баченні світу - світу влади, конфлікту і динаміки. Якщо Козер доводив позитивну роль конфліктів у досягненні соціальної єдності, то Дарендорф вважав, що в кожному суспільстві присутні дезінтеграція і конфлікт, це перманентний стан соціального організму: В«Вся суспільне життя є конфліктом, оскільки вона мінлива. p> У людських суспільствах не існує сталості, оскільки немає в них нічого сті...
