Зміст
Введення
ГЛАВА 1. КОНФЛІКТИ ЯК ФЕНОМЕН соціумі
1.1 Поняття і природа конфлікту
1.2 Теорії конфлікту
РОЗДІЛ 2. ДОСЛІДНА РОБОТА
2.1. Дослідження стратегій поведінки в студентській групі
2.2. Аналіз тактик поведінки в конфлікті
ВИСНОВОК
СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ
ВСТУП
Ще давно, існували теорії, які розглядали суспільство, в якості організованого конфлікту, або боротьби між індивідами і різними соціальними групами.
Актуальність обраної теми обумовлена ​​тим фактом, конфлікти невигубні: вони з'являються при будь-яких життєвих обставинах і супроводжують нас від народження до самої смерті. Конфлікт не завжди має позитивний характер. У деяких випадках він може заважати задоволенню потреб окремої особистості і досягненню мети організації в цілому.
Об'єктом даної курсової роботи є конфлікт, предметом-дослідження і вплив конфлікту на соціум, у Зокрема на студентську групу. Існує безліч методів дослідження конфліктів, основними з них є: аналіз, систематизація, узагальнення наукової літератури з проблеми дослідження, порівняння, тестування, математична обробка результатів дослідження. Найбільшого поширення в психологічному вивченні конфліктів отримали опитувальні методи.
Мета роботи - зрозуміти що таке конфлікт, розглянути теорії конфлікту, досліджувати стратегії поведінки у студентській групі, аналізувати тактики поведінки у студентській групі.
Гіпотеза полягає в тому, людина в якій - то ступеня використовує всі стилі поведінки, але в певних умовах (ситуаціях), люди віддають перевагу тому чи іншому стилю. Деякі стратегії поведінки можуть бути найбільш ефективними для вирішення конфліктів певного типу. Якщо учасник конфлікту в більшій мірі пристосовується до інших учасників, ніж відстоює власну думку, то йому слід попрацювати над збільшенням напористості і зміцненні волі, у відповідних ситуаціях застосовувати стиль конкуренції. Якщо учасник конфліктної ситуації занадто часто погоджується на компроміс, будучи нетерплячим людиною, то йому необхідно навчитися терпінню. Всім учасникам конфлікту слід більш спокійно і усвідомлено реагувати на конфліктні ситуації.
ГЛАВА 1. КОНФЛІКТИ ЯК ФЕНОМЕН соціумі
1.1 Поняття і природа конфлікту
Ще давно, до народження соціології існували теорії, які розглядали суспільство, в якості організованого конфлікту, або боротьби між індивідами і різними соціальними групами. Конфлікти були завжди, наприклад, між різними соціальними верствами суспільства, між різними країнами, релігіями, поколіннями, статями і т. д. Перші спроби осмислення соціальних конфліктів були зроблені в античній Греції.
Конфлікт є процес розвитку взаємодії суб'єктів від конфронтації до комунікації. [1]
Конфлікт - зіткнення різних типів мислення, кожен з яких претендує на репрезентативність. p> Конфлікт - Це та ситуація, в якій є можливість поглибленого дослідження об'єкта, яка потім може перейти до дослідження власних форм мислення і з'ясування того, чому думки про факти та проблеми дійсно розходяться. [2]
Конфлікт - це зіткнення, серйозні розбіжності, під час яких вас охоплюють неприємні почуття чи переживання. Конфлікт відрізняється від засмучення тим, що в конфліктної ситуації завжди є, принаймні, два шляхи, два варіанти поведінки; причому, один з них або обидва можуть виявитися прийнятні (або неприйнятні). [3]
Конфлікти незламні: вони з'являються при будь-яких життєвих обставинах і супроводжують нас від народження до самої смерті. Ось деякі види конфліктів: [4]
1) внутрішні (Проблему переживаємо тільки ми) і зовнішні (проблему переживаємо ми і, по крайней міру, ще одна людина);
2) прямі (Спрямовані на нас) і непрямі (не створені безпосередньо на нас);
3) індивідуальні (Внутрішньоособистісні чи міжособистісні) і колективні (беруть участь троє і більше). p> Конфлікт будь-якого виду може проявлятися прямо, або побічно. Суперечка між вами і діловим партнером - приклад прямого конфлікту. Прикладом непрямого конфлікту може з'явитися ваше незгоду з рішенням керівництва класу - це рішення стосується всіх учнів та не спрямоване безпосередньо проти вас, але зачіпає вас. [5]
Конфлікти діляться на макро і мікрорівнях. Також на конфлікти потреб, інтересів, цінностей. Конфлікти бувають релігійні, культурні, національні, політичні, правові, економічні та міжнародні. Також конфлікти міжособистісні, професійні, групові, класові, внутрішньоособистісні, конфлікти поколінь і підлоги. [6]
Конфлікти - це одна з сторін людської діяльності, яка найбільш яскраво проявляє індивідуальність особистості, різноманіття її потреб, інтересів, цілей, установок, цінностей, ідеалів.
Конфлікти можна трактувати, як соціальну аномалію, лихо, яке необхідно долати. Існує ряд соціальних передумов, щ...
