визнання і т. п.),
· духовні (знання, творча діяльність, створення прекрасного, наукові відкриття і т. п.),
· етичні
· естетичні та ін.
3. за значимістю:
· домінуючі/другорядні
· центральні/периферичні
4. з тимчасової стійкості:
· стійкі
· ситуативні
5. по функціональної ролі:
· природні
· обумовлені культурою
6. по суб'єкту потреб:
· групові
· індивідуальні
· колективні
· громадські
Потреби людини мають деякі відмітні особливості.
1. Потреби людей змінюються історично кількісно і якісно. Ці зміни помітні при переході від однієї епохи розвитку економіки та культури суспільства в іншу
2. Запити людини дуже змінюються протягом всього його життя.
. У людей навіть одного віку дуже часто потреби, запити, переваги не збігаються.
1.2 Теорії потреб
Сучасна цивілізація знає декілька теорій потреб людини.
Теорія ієрархії потреб А. Маслоу
Абрахам Харальд Маслоу (1908-1970) є автором робіт, присвячених мотивації людини. Його перша книга найбільш популярна і відома і називається «Теорія людської мотивації» (1934 г.), надалі вона отримала назву «Піраміда потреб».
В основі піраміди Маслоу лежить правило, за яким домінуючі потреби, розташовані внизу, повинні бути більш-менш задоволені до того, як людина зможе усвідомити наявність і бути мотивованим потребами, розташованими вгорі, т. е. задоволення потреб, розташованих внизу ієрархії, уможливлює усвідомлення потреб, розташованих вище в ієрархії, і їхня участь у мотивації. Для того щоб стимулювати певного індивіда на досягнення цілей всієї організації, керівнику необхідно надати можливість задовольнити потреби працівника такими способами:
1. фізіологічні потреби, спрямовані на задоволення, в першу чергу, потреби у виживанні, іншими словами, це задоволення потреби в їжі, воді, одязі, повітрі і т. д .;
2. на другому місці у людини існує потреба в безпеці і впевненості в майбутньому. Для кожного з нас має велике значення знаходження в безпеки;
. потреба в приналежності, причетності до групи, колективу, суспільству. Для кожного з нас дуже важливе розуміння того, що ми необхідні суспільству, ми прагнемо бути членами колективу, бути причетними до його справ і т. Д .;
. потреби визнання і самоствердження, їх ще називають потреби в престижі.
Люди відчувають потребу в самоповазі, яке приходить тільки тоді, коли людина відчуває, що він самоствердитися, має значну вагу в суспільстві, повага з боку колег і сім'ї;
5. потреби самовираження, або духовні потреби, при яких людині просто необхідно перенести всі свої знання та навички в якусь галузь. Зазвичай духовні потреби призводять в життя через самовираження у творчості, самореалізацію особистості. Інакше кажучи, людина, яка «вмирає» від спраги, буде спочатку прагнути знайти воду і тільки після того, як задовольнить цю потребу, зможе, наприклад, побудувати житло;
6. людині просто необхідно жити в задоволення, тільки за цієї умови людина відчуває себе в безпеці і комфорті, саме тоді людина готова до контактів з соціальним середовищем.
Рис. Піраміда потреб
Ієрархія потреб по Маслоу і рівні, присутні в ній, можуть між собою мінятися, залежно від особистісних якостей кожної людини. І це насправді так, для багатьох людей основні їхні потреби розташовуються приблизно за схемою Маслоу, але зустрічаються й такі люди, у яких існує індивідуальна схема потреб.
Теорія Мак-Клелланда про потребу в досягненнях
Д. Мак-Клелланд у своїй теорії потреб робить основний акцент на потреби вищих рівнів, які розглядаються ним як придбані під впливом досвіду, життєвих обставин і навчання. Якщо схематично зобразити теорію потреб Мак-Клелланда, то приблизно вона виглядає так:
Рис. Теорія потреб Д. Мак- Клелланда
За теорією набутих потреб Девіда Мак-Клелланда, деякі види людських потреб складаються протягом життєвого шляху кожного окремого індивіда. За Мак-Клелланда, виділяють такі типи потреб, як:
1. потреба досягнення;
2. потреба приєднання;
