>
. потреба влади.
Людей, у яких мотивація до влади знаходиться на високому рівні, можна розділити на дві групи:
1. ті, що прагнуть до влади тільки заради того, щоб панувати;
2. ті, які хочуть мати владу тільки заради того, щоб мати можливість приймати рішення з важливих питань і ставити певні завдання перед підлеглими.
Якщо порівняти теорію потреб А. Маслоу і Мак-Глеля-ланда, то можна помітити, що у Мак-Клелланда потреби не налаштовані ієрархічно, але вони роблять помітний вплив один на одного. На думку Мак-Клелланда, люди, в яких сильно розвинена потреба досягнень, частіше за інших стають підприємцями. Саме таким людям подобається робити щось краще, ніж конкуренти, вони беруть майже завжди на себе величезну відповідальність.
Двухфакторная теорія Ф. Герцберга
У 1959 р Герцбергом була сформульована двофакторна модель мотивації. Він виявив, що задоволеність і незадоволеність діями людини є двома полюсами, і той факт, що настрій людини безпосередньо залежить від його мотивації і в тій чи іншій мірі наближається до одного з полюсів.
Герцберг встановив, що, для того щоб людина отримала задоволеність від праці, необхідно звернути увагу на дві групи факторів:
1. чинники «здоров'я», дана група факторів включає в себе зарплату, яку отримує працівник, безпека на робочому місці, сприятливі умови праці, «позитивний» соціально-психологічний клімат у колективі і т. д. Дані фактори не можна віднести до прямих стимулам роботи, проте їх наявність запобігає виникненню почуття незадоволеності роботою;
2. Герцберг назвав наступний фактор «задовольняє». Як правило, до цієї групи належать потреби в досягненні поставленої мети, відповідальності, а також визнання людини в суспільстві, можливості зростання (як у своїх очах, так і в очах оточуючих) і т. Д. В основному ці потреби характеризуються сутністю роботи. Можна скласти таблицю цих факторів.
Теорія мотивації Герцберга багато в чому схожа з теорією потреб Маслоу. Гігієнічні фактори Герцберга можна співвіднести з фізіологічними потребами, потребами в безпеці і впевненості, які так докладно описав у своїй теорії Маслоу. Але не можна говорити про те, що теорії обох учених дуже схожі.
У теорії Маслоу гігієнічні фактори розглядаються як сила, яка спонукає людину до дії, при цьому відбувається задоволення своїх потреб.
Однак у Герцберга гігієнічний чинник як такої не надає особливого впливу на поведінку людини, а тим більше на задоволення потреби.
Теорія характеристик роботи Дж. Р. Хекман і Г. Р. Олдхем (за Д. Шульц, С. Шульц, «Психологія і робота»)
Теорія характеристик роботи. Автори - Дж. Р. Хекман і Р. Олдхем. Теорія заснована на кореляції деяких факторів роботи і ставленні до неї виконавців.
Автори виділили основні важливі параметри роботи:
1. різноманітність навичок - чим більше навичок і вмінь потрібно для роботи, тим вона привабливіше для виконавця;
2. завершеність робочого завдання - важливо бачити кінцевий результат зусиль;
. важливість роботи;
. автономність - самостійність підвищує самооцінку працівника;
. зворотний зв'язок - необхідність відкликання про якість і ефективність праці працівника.
Для більшої ефективності автори пропонують рекомендації, власне ідентичні з рекомендаціями Герцберга:
1. кінцевим етапом завдання працівника повинна бути не деталь, а об'єкт цілком;
2. послідовність робочих операцій повинна бути логічна, і результат повинен бути зрозумілим і наочним;
. надання більшої самостійності працівникам (наприклад, вихід на клієнтів);
. надання працівникам контролю та відповідальності за виконання завдань;
. принцип зворотного зв'язку.
Когнітивні теорії мотивації праці (за Д. Шульц, С. Шульц, «Психологія і робота»)
Теорія загальних очікувань. Автор - В. Врум. Суть теорії в тому, що люди роблять вибір, чекаючи певної винагороди.
Щодо трудової діяльності - виконання службових обов'язків таким чином, щоб заслужити максимальну оплату праці. Рівень очікування обумовлює готовність працівника до певних зусиллям.
Теорія справедливості. Автор - Дж. С. Адамс. Мотивація, на думку Адамса, безпосередньо залежить від того, як ставляться до працівника в організації, наскільки його оцінка власного вкладу збігається з оцінкою його внеску іншими ...
