истовує товари (роботи, послуги) виключно для особистих, побутових, сімейних та інших потреб, не пов'язаних із здійсненням підприємницької діяльності.
Під продавцем розуміється торгова організація, індивідуальний підприємець, які реалізують товари покупцю за договором роздрібної купівлі-продажу.
. Покупці обслуговуються у встановлений час роботи продавця.
Забороняється припиняти доступ покупців у торговий зал у зв'язку з наближенням обідньої перерви або закінченням часу роботи продавця. За 10 хвилин до закінчення часу роботи продавець може попередити покупців про те, що час роботи закінчується і обслуговування покупців припиняється.
. Асортимент пропонованих до продажу товарів, перелік надаваних послуг, а також форми обслуговування визначаються продавцем самостійно відповідно до профілем і спеціалізацією його діяльності.
. Продавець зобов'язаний довести до відома покупця на білоруському або російською мовою найменування (фірмове найменування) своєї організації, місце її знаходження і режим роботи, а для торговельних об'єктів громадського харчування також тип об'єкта, Націночна категорію, розмістивши зазначену інформацію на вивісці, розташованої на вхідних дверях ( фасаді).
. Персонал продавця повинен бути забезпечений нагрудними знаками із зазначенням у них посади, прізвища, імені, по батькові, а в продовольчих магазинах - також спеціальної санітарної одягом, у торговельних об'єктах громадського харчування - санітарної або форменим одягом.
. Покупець, який допустив псування майна продавця, зобов'язаний відшкодувати завдані збитки.
. Продавець зобов'язаний своєчасно в доступній формі довести до відома покупця необхідну і достовірну інформацію про товари та їх виробниках, що забезпечує можливість правильного вибору товарів.
. При продажу товарів покупцеві надається можливість самостійно або за допомогою продавця ознайомитися з необхідними товарами.
. Ціни товарів, що реалізуються продавцем, а також інші умови договору повинні бути однаковими для всіх покупців, за винятком випадків встановлення переваг або обмежень, передбачених законодавством.
Особливості здійснення роздрібної торгівлі меблями:
70. Продавець зобов'язаний здійснювати передпродажну підготовку меблів, яка включає в себе перевірку комплектності, наявності необхідних для збірки деталей і комплекту фурнітури, схем складання меблів (при поставці меблів у розібраному вигляді), а також перевірку наявності всіх предметів, що входять в набір меблів.
. Зразки меблів повинні бути виставлені в торговому залі таким чином, щоб забезпечити вільний доступ до них покупців для огляду.
. При продажу меблів покупцю передається товарний чек, в якому зазначаються найменування товару і продавця, артикул, кількість предметів, що входять в набір меблів, ціна.
. Збірка і доставка меблів здійснюються за окрему плату, якщо інше не встановлено договором роздрібної купівлі-продажу.
Функції роздрібної торгівлі:
. за рахунок великого числа підприємств роздрібної торгівлі відбувається задоволення потреб кінцевого покупця за місцем його проживання або роботи.
2. через роздрібну торгівлю виробник отримує інформацію про попит на меблі, будучи найбільш чутливим індикатором регулювання обсягів виробництва;
. через роздрібну торгівлю відбувається освоєння нових ринків та здійснюється просування нових товарів;
. роздрібна торгівля виконує рекламні функції меблів виробника.
Основу роздрібної торгівлі складають магазини. Вони розміщені в капітальних будівлях, розташовують системою спеціальних приміщень, оснащених торгово-технологічним обладнанням, застосовують різні форми продажу товарів у широкому асортименті, надають покупцям додаткові послуги, забезпечують високу культуру торгівлі [10, c.16].
Продаж меблів є заключною стадією торгово-технологічного процесу і являє собою сукупність прийомів здійснення основних операцій з реалізації меблів покупцям.
Впровадження в торгівлю найбільш ефективних форм і методів продажу меблів має величезне соціально-економічне і політичне значення.
Удосконалюючи процес продажу меблів, знижуючи час на їх придбання, можна вирішити найважливішу соціальну завдання - завдання збільшення вільного часу людей, яке може бути використане для всебічного розвитку особистості.
Впровадження прогресивних форм обслуговування сприяє також підвищенню економічної ефективності роботи підприємств торгівлі. При раціона...
