ним принципом (вихідне положення) маркетингу є орієнтація кінцевих результатів суспільного виробництва на реальні вимоги і побажання споживачів.
З цього основного принципу випливають такі принципи промислового маркетингу: [4]
Максимальна пристосування виробництва до вимог ринку з метою підвищення ефективності функціонування підприємства. Проводити такі товари, яких чекає споживач (виробляти те, що продасться);
Постійне вивчення ринку, всебічне вивчення стану і динаміки споживчого попиту на вироблений товар, постійно використовувати отриману інформацію при розробці та прийняття науково-технічних, виробничих та господарських рішень;
Забезпечити цільове управління всім процесом відтворення: наукові розробки, виробництво, реалізація, I сервіс;
Розбивка ринку на однорідні групи (сегменти) споживачів, і орієнтація виробництва на ці сегменти;
Вплив на ринок і на попит всіма доступними засобами і формування його з урахуванням потреб споживачів;
Завоювання ринку товарами найвищої якості та надійності;
Завоювання переваги в конкурентній боротьбі за рахунок надання товарів найвищої якості з наданням супутніх послуг; Максимальне використання організації управління за товарним принципом;
Організація доставки товарів у таких кількостях, в такий час і в таке місце, яке найбільше влаштовували б кінцевого споживача;
Розвиток і заохочення на підприємстві творчого підходу до вирішення виникаючих в результаті проведення маркетингових досліджень технічних і господарських проблем щодо підвищення якості продукції;
Надання сприяння торговим посередникам;
Орієнтування стратегії маркетингу на перспективу, ставлячи конкретні завдання із завоювання ринку, розширення обсягу продажів.
Згадані цілі з тим або іншим ступенем повноти і успішності реалізуються стосовно до всіх об'єктів маркетингу, але при цьому необхідно мати на увазі, що успіх можливий, якщо всі вони скоординовані за змістом і тимчасовим параметрам, т.е. повинні бути використані такі принципи, як цільова орієнтація і комплексність. [11]
Як правило, функції маркетингу випливають з його найважливіших принципів і концептуальної основи маркетингу. Грунтуючись на принциповій методології та найважливіших принципах маркетингу як ринкової концепції управління підприємством, виділяється 4 блоку комплексних функцій маркетингу:
Аналітична функція;
Виробнича функція;
Збутова функція;
Функція управління і контролю.
Аналітична функція маркетингу:
вивчення ринку, мета якого - проведення ранжирування ринків в порядку їх перевагу. Ранжування проводиться за наступними критеріями:
вивчення споживачів. Їх завдання полягає в тому, щоб з великого числа потенційних покупців певного товару вибрати таку групу, яка при відповідних комерційних зусиллях стане активніше, швидше і легше в порівнянні з іншими групами купувати товар. Процес визначення таких груп, згідно маркетингової термінології, називається сегментацією ринку (споживачів). Сегментація дозволяє організації зосередити свої зусилля і ресурси на найбільш ефективних напрямках руху до комерційного успіху. [13]
вивчення фірмової структури ринку. Вивчення здійснюється з метою виявлення учасників ринкових відносин і методів їх впливу на обраний сегмент ринку. Дослідження проводяться за трьома групами: фірми-контрагенти (покупці); фірми-конкуренти і фірми-посередники.
Фірми-контрагенти - існуючі та потенційні покупці продукції. Основна увага при сегментації контрагентів слід насамперед звертати на передбачуваний обсяг покупок, довготривалість взаємозв'язків, стійкість репутації фірми і стабільність її фінансового становища.
Фірми-конкуренти. У процесі аналізу необхідно визначити слабкі і сильні сторони конкурентів. Знайти їх недоліки та упущення і, скориставшись ними, посилити свою присутність в обраному сегменті. Фірми-посередники. До комерційного посередника пред'являються наступні вимоги: посередник не повинен надавати аналогічну конкуруючу продукцію; він повинен розташовувати системою зберігання та реалізації товару і мати стійким фінансовим становищем; персонал посередника повинен володіти відповідною кваліфікацією в області реалізації конкретної продукції.
вивчення товару. Аналіз проводиться з метою визначення потреби, ступеня її задоволеності в конкретному товарі на обраному сегменті ринку. Зрештою маркетолог повинен отримати відомості про технічний рівень і якість товару, системі...