justify"> яких споживачів турпідприємство хоче залучити.
Процес участі турпідприємства у виставці можна розділити на наступні етапи:
затвердження рішення про участь у виставковій діяльності;
формулювання цілей і завдань виставки;
підбір певної виставки;
організаційна робота;
участь у виставці;
підведення підсумків.
Що б турфірма могла брати участі у виставках, вона повинна досягти певного рівня в своїй сфері. На виставці не повинно бути присутнім турфірм, що пропонують застарілі продукти. Так же участь у виставці вимагає великих матеріальних вкладень, що може собі дозволити не кожна фірма.
Виставкова діяльність спрямована на досягнення основних маркетингових цілей туристського підприємства, серед яких:
надати відвідувачам інформацію про свою фірму і її турпродукти;
оволодіння основною інформацією про ринки збуту і продажів;
дослідження нових ринків;
збільшення чисельності споживачів;
введення нового турпродукту на ринок;
пошук нових ділових партнерів;
аналіз пропозицій конкуруючих компаній;
створення позитивного образу компанії;
висновок ділових контрактів з постачальниками та іншими замовниками.
Так як щорічно проводиться безліч виставок, турпідприємство повинно вибрати конкретну виставку, яка буде спрямована на досягнення конкретних цілей підприємства. Для її вибору слід виходити з наступних аспектів:
термін проведення виставки;
престиж виставки;
структура учасників;
ступінь ділової активності на останній проведеної виставці;
вимоги участі у виставці.
Під час організаційного періоду, турпідприємство надсилає запит до оргкомітету на участь у виставці. Так само в цей період вирішуються деякі організаційні питання, такі як:
розробка теми та обсягу участі в виставки;
складання списку пропонованих продуктів;
відбір і підготовка обслуговуючого персоналу, стендистів;
розробка виставкового плану, реклами, інших заходів;
вибір посередників в наданні послуг у забезпеченні участі у виставці;
визначення розміру стенду та виставкової площі;
виготовлення рекламних матеріалів;
укладення договору з оргкомітетом.
Як було зазначено вище, участь у виставці вимагає великих витрат. Так середні витрати великих фірм на виставку становить 15-30% коштів, які фірма витрачає на всі маркетингові заходи.
Наступним етапом є розробка тематичного плану, монтаж експозиції і офіційне відкриття виставки. Далі йде робота в ході функціонування виставки. Бажано, що б керівник турфірми сам був присутній на виставці. Якщо це неможливо, то на стенді повинно висіти розклад в які дні і в який час хто їх керівників буде присутній. Якщо виставку відвідують високопоставлені гості, преса або телебачення, то присутність керівника буде до речі, так як можуть бути укладені вигідні контракти, освітлення турфірми в різних джерелах ЗМІ.
Під час функціонування виставки, керівник турпідприємства повинен стежити за всім, що відбувається і робити відповідні висновки. Так само він може відвідувати виставкові стенди інших компаній, що допоможе оцінити діяльність конкурентів, оцінити власну позицію на тлі інших фірм.
При завершенні виставки обов'язково потрібно зробити аналіз і підвести підсумки. Підсумки виставки можна умовно поділити на дві групи:
організаційні;
комерційні.
Під час підведення організаційних підсумків, слід враховувати:
у вигідному Чи положенні знаходився стенд;
правильно було вибрано проектування стенду і чи відповідав розмір стенду загальною кількістю експонатів на ньому;
чи були якісь небудь незручності під час роботи виставки;
чи була необхідність в якихось додаткових послугах;
які додаткові послуги не знадобилися.
При підведенні комерційних підсумків, слід враховувати кількість відвідувачів стенду, кількість контрактів, укладених під час роботи виставки і т.д.
1.2 Характеристика виставкових заходів
