тим, що маркетинг стикається і перетинається з самими різними сторонами діяльності підприємства, але в теж час не дублює їх. Маркетинг, в широкому сенсі цього поняття, розуміється як система реалізації наступних принципів:
· орієнтація на споживача, економічна ефективність як основа діяльності фірми; координація зусиль всіх служб і підрозділів для
· досягнення поставлених цілей. Тут маркетинг бере на себе деякі функції менеджменту.
Маркетинг і менеджмент є основою будь-якої діяльності будь-якого підприємства або фірми. Функції менеджменту та маркетингу відображають різні об'єкти їх застосування (персонал, фінанси, будівництво, страхування, торгівля, виробництво, інвестиції, інновації, проекти, інформація, знання та ін.), А також різні концепції, що відображають технологічні аспекти самого менеджменту і маркетингу як способу управління (методологічні, організаційні, інструментальні, інформаційно-правові, інформаційні та ін.). Ми знаємо, що у менеджменті один з підходів в управлінні носить назву «маркетинговий», що має на увазі маркетингове управління фірмою, підприємством, тобто це таке управління, яке орієнтоване на споживача, відповідно до їх потребами, потребами, запитами. Але, на жаль, не у багатьох навчальних посібниках, статтях можна знайти чітке визначення понять «маркетингової управління» і «управління маркетингом».
У теорії і практики ведення маркетингової діяльності поняття «управління маркетингом» і «маркетингове управління» нерідко наділяються рівноправними характеристиками і виконують однакові функції. Отже, спробуємо розібратися, в чому ж схожість і відмінність цих понять.
Таблиця 1. Порівняльні характеристики
Управління маркетінгомМаркетінговое управленіеОб'ект управління - маркетинг, а саме позиційна діяльність на ринку з урахуванням всієї сукупності факторів зовнішнього і внутрішнього середовища Суб'єкт управління - діяльність конкретного власника даного підприємства, або за його дорученням діяльність менеджера.средаОб'ект управління - підприємство , ринок, сегмент, існуючі споживачі і потенційні покупці. Суб'єкт управління - діяльність конкретного власника даного підприємства, або за його дорученням діяльність менеджера.Аналіз, планування, втілення в життя і контроль за проведенням заходів, розрахованих на встановлення, зміцнення і підтримку вигідних обмінів з цільовими покупцями заради досягнення певних завдань організації, таких, як отримання прибутку, зростання обсягу збуту, збільшення частки ринкасредстваСовокупность дій людини, що ведуть до досягнення поставленої мети (підвищення іміджу, збільшення прибутку та ін.), які включають в себе управління спільною діяльністю, методи впливу на діяльність людей, зміна їх мотивації, ставлення до праці , до товару, послуги ... Проведення заходів, щоб знайти оптимальну кількість клієнтів, необхідний для реалізації всього виробленого фірмою в даний момент обсягу продукції. Це означає не тільки створення і розширення попиту, але і проблеми його зміни, а іноді й скорочення. Процес управління маркетингом охоплює такі сторони діяльності фірми, як організація збуту і його стимулювання, рекламні кампанії і дослідження маркетингу, управління товарами і ценообразованіе.действіяФормірованіе у співробітників підприємства, партнерів «маркетингового способу мислення», слідування маркетингової ідеології, тобто повна орієнтація на ринок, забезпечення «маркетингового мікроклімату» на підприємстві. Плюс всі ті заходи, які входять в поняття «управління маркетингом» Отже, завдання управління маркетингом полягає у впливі на рівень, час і характер попиту таким чином, щоб це допомагало організації в досягненні поставлених перед нею цілей raquo ;. Тобто управління маркетингом це управління попитом raquo ;. Виходячи з цього, управління маркетингом стосується питань вивчення бажаного рівня попиту на товари конкретної фірми; аналізу ситуації перевищення реального попиту над бажаним, їх відповідності та ситуації, коли реальний попит нижче желаемого.ВИВОДСледовательно, маркетингове управління - це одна з форма управління підприємством, при якій підприємство повністю орієнтується на ринок, відповідає на сьогоднішні запити поставлені ринком, тим самим задовольняючи потреби споживачів і потенційних покупців.
Отже, управління маркетингом - це цілеспрямована діяльність з регулювання позицій фірми на ринку, за коштами планування, організації, обліку, контролю, виконання кожної фази позиційно-діяльнісного поведінки фірми, з урахуванням впливу закономірностей розвитку ринкового простору, конкурентного середовища для досягнення прибутковості та ефективності діяльності суб'єкта на ринку.
Сфера управління маркетингом, займаючи певне місце в загальній системі маркетингових знань, включає аналіз, планування, контроль за проведенням заходів, розрахо...