"justify"> Маркетинг (від англ. market - «ринок») - це оригінальне єдність суворої науки і вміння ефективно працювати на ринку.
Різноманітний характер поняття «маркетинг» створює чимало труднощів при спробі дати йому однозначне визначення. Наприклад, Ф. Котлер визначає маркетинг як вид людської діяльності, спрямованої на задоволення потреб за допомогою обміну. На думку А.І, Ковальова, маркетинг - це система поглядів на сучасне суспільство і суспільний розвиток виробництва, в основу якої покладені соціально-етичні та моральні норми ділового спілкування, міжнародні кодекси і правила добросовісної комерційної діяльності, інтереси споживачів і суспільства в цілому.
Американська асоціація маркетингу трактує маркетинг як процес планування та реалізації концепції ціноутворення, просування і розподілу ідей, товарів і послуг з метою забезпечення обмінів, що задовольняють потреби індивідуумів і організацій.
З моєї точки зору, маркетинг - це єдиний комплекс організації виробництва і збуту товару (послуги), спрямований на виявлення та задоволення потреб конкретної групи споживачів з метою отримання прибутку.
Маркетинг порівняно молода наука (близько ста років), але це не означає, що до визнання даної науки ніхто не використовував її методи. В основному це відбувається на підсвідомому рівні: з моменту появи товару і ринку кожен торговець був зацікавлений в тому, щоб продати свій товар, використовуючи різні спроби його просування (реклама, дослідження покупців і т.д.). Природно, це все було на примітивному рівні. І лише в останні десятиліття в науці управління з'явилося нове, з чітко визначеними кордонами, функціями, цілями, методами протягом під назвою «маркетинг». Даний термін з'явився вперше на початку ХХ ст. в США, а через всього лише 15 - 20 років він проник і почав активно використовуватися і розвиватися в багатьох країнах світу. Свій розвиток маркетинг починає в 1960 - 1970 рр., Вплив на це надають як зовнішні, так і внутрішні чинники:
а) зрослий рівень життя;
б) збільшення частини наявного доходу;
в) підвищення якості надаваних послуг соціальної сфери;
г) розвиток систем повідомлення (люди активно починають подорожувати, привозячи з собою не тільки нові товари, а й нові потреби);
д) бажання з користю для себе проводити свій вільний час.
У зв'язку з цим підприємці починають досліджувати дані фактори з метою вдосконалення своїх товарів, збільшення продажів і максимізації прибутку. У ці маркетингові програми фірми закладають заходи щодо поліпшення якості товару, його асортиментних груп, дослідження покупців, потенційних конкурентів, завдання цінової політики, способи і прийоми збільшення попиту, і багато іншого.
Маркетинг є своєрідною філософією виробництва, яка постійно підпорядкована ринку, політичним, економічним і соціальним впливам. При правильному «розумінні навколишнього середовища», умінні швидко реагувати на ринкові зміни, вміння приймати гнучкість у вирішенні стратегічних і тактичних завдань маркетинг може стати фундаментом для довгострокової і прибуткової діяльності будь-якої фірми.
Сутність маркетингу полягає в наступному: виробляти і продавати потрібно тільки те, що потрібно ринку, а не нав'язувати покупцеві те, що вже вироблено.
У самій сутності маркетингу закладені певні поняття: потреба (потреба), запит (попит), товар та обмін. Вихідною складовою природи людини є потреба: нужда в їжі, одязі, теплі, безпеки та інше, т. Е. Потреба - це відчуття людиною, чого-небудь. А ось потреба, яка прийняла специфічну форму під впливом рівня культури й особистості індивіда, називається потребою. Потреби безмежні, і тому людина вибирає тільки ті, які дозволяють йому його фінансові можливості. Світ товарів і послуг покликаний задовольняти людські потреби.
Потреба, підкріплена купівельною спроможністю, називається попитом. Попит - величина змінна. На нього впливають такі фактори, як рівень цін, рівень доходів, мода і багато інших.
Товар - це те, що може задовольнити потребу (нужду) і пропонується ринку з метою продажу.
Обмін - це акт отримання чогось натомість на що-небудь.
Комерційний обмін двох сторін цінностями є угода.
Для здійснення угоди необхідна наявність деяких умов:
а) наявність об'єктів угоди;
б) наявність суб'єктів угоди;
в) визначення умов здійснення угоди;
г) визначення часу і місця здійснення угоди.
Будь-яка угода відбувається на ринку. У сучасному суспільстві ринок - не обов'язково фізична величина ...
