Реферат Маркетингова діяльність танцювальної студії &Black and White&

Тема: Курсовые проекты

«DNC», AZart raquo ;, «Місяць», NRG raquo ;. Танцювальна студія «Black and White» має переваги перед іншими. Незважаючи на зручне розташування практично в центрі міста, вартість занять нижче, ніж в інших танцювальних школах. Перше заняття безкоштовне. Перевагою є і широкий асортимент напрямків.

Канали розподілу організації - безпосереднє споживання. В даному випадку - надання танцювальних послуг чоловікам і жінкам різного віку. Організація є прибутковою, її середня рентабельність 50%.

Мета і місія організації

Мета організації - це кінцевий стан або бажаний результат, якого прагне досягти трудовий колектив. Місія - одне з основоположних понять стратегічного управління. Місія - сенс існування компанії з позиції задоволення потреб клієнтів, реалізації конкурентних переваг, мотивації співробітників фірми. Місія організації визначається на етапі становлення організації і рідко змінюється.

Мета організації - задоволення потреб мешканців міста в області танців, отримання прибутку від надання послуг.

Основна місія - надати споживачам якісні послуги професійних хореографів з навчання танцям різних видів.

Педагоги цій студії віддані своїй професії, роботі віддаються повністю. З користю трудяться в «Black amp; White »15 чоловік.

Організаційна структура танцювальної школи - лінійно-функціональна. Всі співробітники підкоряються безпосередньо директору. Ця система широко застосовується.

Малюнок 1 - Організаційна структура «Black and White»

Танцювальну школу «Black amp; White »можуть відвідувати чоловіки і жінки різного віку. Тут для кожного знайдеться улюблене напрямок, а то й кілька. Ви можете займатися індивідуально, в парі, з групою. Все на розсуд клієнта.

Основний зал танцювальної студії «Black amp; White »знаходиться за адресою: вул. Мічуріна, д. 15, 4 поверх, в ТЦ Акваріум. Відмінне розташування, поруч зупинка «Акваріум», найближчі станції метро: Російська, Московська. Тренувальний зал має площу 35.

Також у м Самара є філії школи за адресами: вул. Молодогвардійська 104В, вул. Фізкультурна 98б, Московське Шосе 34а, Будинок Культури СГАУ.

Сайти танцювальної студії «Black amp; White »

1.2 Сегментація ринку, споживачі та постачальники організації

Споживач - це суб'єкт, який отримує, використовує товари чи послуги. Виділяються зовнішні і внутрішні споживачі.

Внутрішні споживачі - це ті люди, які знаходяться всередині організації, тобто персонал.

Зовнішні споживачі - це ті, хто купує і користується товаром або послугою.

У нашому випадку внутрішніми споживачами будуть директор організації, педагоги по всіх напрямах, адміністратор.

Зовнішніми споживачами є особи чоловічої і жіночої статі у віці 7-60 років. «Black and White» відвідують люди різних категорій: діти, підлітки, студенти, заручені пари, дорослі, пенсіонери. Головними споживачами є школярі та студенти віком 14-22. У цьому віці з'являється найбільший інтерес до саморозвитку, реалізації себе в різних областях, хобі.

Постачальник - це будь-яка юридична або фізична особа, яка поставляє товари або послуги підприємству. Виділяють постачальників матеріально-технічних, фінансових, людських та інформаційних ресурсів.

Матеріально-технічні ресурси нам надає директор ТЦ «Акваріум» (тренувальний зал), магазин спортивних товарів «Фітнес-маг» (килимки для пілатесу), комп'ютерний центр «М-відео» (музичний центр).

Джерелами фінансових ресурсів є глядачі (прибуток від продажу квитків на концерти), споживачі (прибуток від реалізації послуг), різні організації або люди, що влаштовують заходи з нашою участю.

Трудові ресурси нам надає ТЦ «Акваріум» у вигляді менеджера з прибирання і самі педагоги.

Інформаційні ресурси - інтернет, ЗМІ, документи організації, звітність конкурентів та ін.

Маркетингове дослідження - збір, обробка, аналіз даних з метою зменшення невизначеності, супутньої прийняттю маркетингових рішень.

Етапи маркетингового дослідження:

. Визначення цілей і завдань дослідження

. Відбір джерел інформації

. Збір інформації, вивчення ринків

. Аналіз зібраної інформації

. Представлення результатів дослідження

Основні напрямки маркетингових досліджень:

. Дослідження середовища маркетингу;

. Дослідження ринку;