від англ. social networking service) - платформа, онлайн сервіс або веб-сайт, призначена для побудови, відображення та організації соціальних взаємин.
Характерною особливістю соціальної мережі є створення профілів, в яких потрібно вказати реальні ПІБ та максимальну кількість інформації про себе. Користувачам соціальних мереж надається практично повний спектр можливостей для обміну інформацією (можливість обмінюватися фотографіями, відеофайлами, сервіси блогів і мікроблогів, спільноти, спілкування за допомогою особистих повідомлень, загальний чат, можливість відзначити місце розташування на онлайн-карті і т.д.). [10 ]
Соціальна мережа працює за самодостатньому принципом, об'єднаному спільною для всіх учасників соціальної мережі ідеєю. Цією ідеєю може служити що завгодно: спільні цілі, інтереси, місце роботи, погляди на життя, заняття чим-небудь, хобі, місце проживання, стать, національність, сімейні проблеми, життєві обставини.
Інтернет дає необмежені можливості для створення соціальних мереж. По-перше, в інтернеті легше знайти людей зі схожими поглядами, по-друге, знайомство і спілкування в інтернеті відбувається набагато легше, т. К. Людина відчуває себе більш комфортно і розслаблено. Тим більше, якщо ідея спільноти близька користувачеві по духу.
Усе взаємопов'язано - людина реєструється, тим самим поповнюючи доступну для всіх зареєстрованих користувачів базу. Кожен зареєстрований може додавати його в свої друзі. Кругом інтересу може бути, наприклад, минуле чи нинішнє місце роботи. Навколо цього і утворюється коло людей, пов'язаних між собою. Так як людина, як правило, працює за своє життя в безлічі компаній, то тим самим коло його інтересів збільшується.
Для рекламодавців соціальні мережі надають унікальні можливості безпосереднього контакту зі споживачами. Щодня мільйони користувачів ведуть бесіди про компанії, їхніх товарах і послугах, ділячись своїм як позитивним, так і негативним думкою, а також - враженнями. У результаті окремо взятий учасник мережевого співтовариства може зіпсувати репутацію компанії з багатомільйонним оборотом, або ж навпаки - збільшити її.
Як і звичайне співтовариство, соціальна мережа створюється з певною метою. Соціальна мережа, що складається з людей, об'єднаних єдиною ідеєю - це унікальна можливість для її досягнення, особливо в умовах сучасного бізнесу, де останнім часом людський талант має найбільшу значимість. [8]
За останні роки інтенсивного розвитку Інтернету соціальні мережі починають грати все більшу роль для бізнесу, як найбільш ефективні бізнес-технології. Не варто забувати, що соціальні мережі є базою для творення або руйнування брендів компаній. Найбільш вагомим фактором, що впливає на розвиток бренду, є думки незацікавлених людей, яким довіряють більше, ніж самим представникам компанії. Саме такі думки при правильній організації можна почерпнути в соціальних мережах для того, щоб створювати товар, який найбільше буде угодний споживачеві. [10]
Також, торкнемося історію появи соціальної мережі «ВКонтакте». Ця історія, безсумнівно, важлива і цікава. Соціальна мережа ВКонтакте створена за зразком закордонної мережі Facebook, входить до числа найбільших подібних ресурсів в Росії. Спочатку сайт позиціонував себе як соціальна мережа для студентів і випускників російських вищих навчальних закладів. В даний час аудиторія сайту представлена ??всіма верствами користувачів Інтернету. Мережа заснована 10 жовтня 2006 року. Творцем сайту є Павло Дуров, відомий як творець найбільшого студентського форуму та інших студентських проектів. У 2011 році він увійшов до списку Forbes як кращий автор стартапу Рунета. На даний момент на сайті зареєстровано більше 250 мільйонів користувачів, щоденна аудиторія - 57000000 відвідувачів. Приблизно 67% відвідувачів мережі проживають в Росії, 25% відвідувачів з Росії проживають в Москві, 13% - у Санкт-Петербурзі. Більше 70% користувачів сайту старше 25 років. Творці подбали про багатьох націях і країнах, задіявши в інтерфейсі більше 50 мов, на яких говорять люди. Це дозволяє задіяти в рекламі аудиторію не тільки Росії і країн СНД, а й усього світу. [1]
. 2 Тенденції розвитку соціальних мереж
Соціальні мережі вже давно пройшли перший етап своєї еволюції, міцно зайнявши своє місце у світосприйнятті людини. «Мережеве» сприйняття в чому вплинуло на психологію людини, створивши ряд стійких феноменів, раніше не відомих, або непоширених в психології.
Детально варто зупинитися на декількох психологічних особливостях, багато в чому змінили сприйняття соціальних мереж. Напевно, кожен з нас носить «маску», відіграючи, завдяки її наявності, будь-які соціальні ролі. Іншими словами, людина прагне продемонструвати ті свої якості, яких...
