насправді позбавлений. Так некомпетентний співробітник прагне створити видимість фахівця, аполітичний партієць - видимість відданого ідеям партії соратника, байдужа жінка - приміряє на себе роль люблячої дружини. У житті все це відбувається або в рамках усталених стереотипів поведінки, або з метою придбання матеріальних вигод. На перший погляд може здатися, що соціальні мережі повинні бути вільні від масок - люди повинні бути більш відкриті. Люди можуть ховатися під чужими іменами та фотографіями, часто заводять по кілька сторінок і так далі. Приміром, в друзях у людини можуть значитися сотні користувачів, яких він ніколи в житті не бачив і не знав. Ця тенденція негативно впливає на маркетинг в соціальних мережах, так як для його ефективності потрібна реальна інформація про людину.
Друга тенденція - це збільшена готовність людей витрачати гроші в соціальних мережах. Приміром, оплата різного роду ігрових додатків «ВКонтакте» - це лише початок. У найближчому майбутньому фінансові операції, що проводяться через соціальні мережі, повинні стати ще більш великими - через соціальну мережу можна буде напряму придбати абсолютно все, починаючи від компакт-диска улюбленого музичного виконавця, закінчуючи автомобілем. Маркетологи великих компаній повинні передбачити це, розробляючи нові, більш ефективні способи вплинути на споживача в соціальній мережі. [4]
Третя варта уваги тенденція - підвищення інформатизації соціальних мереж. По суті, соціальні мережі стали поєднувати в собі всі основні види комунікації і підтипи сайтів. Так, соціальна мережа «ВКонтакте» поєднала в собі чат, мікроблог, електронну пошту, відеообменнік, а також безліч інших функцій. Користувачі позитивно поставилися до самої ідеї подібної інтеграції, що відразу ж позначилося на відвідуваності профільних сайтів. Приміром, з введенням функції чату на сайті «ВКонтакте» - сервіс ICQ поніс значущі втрати з числа своїх активних користувачів.
Виходячи з вище написаного, спрогнозуємо фактори, які будуть впливати на підвищення аудиторії соціальних мереж:
. Поява інтегрованої інтерактивного зв'язку в соціальних мережах.
Розвиток технологій зажадає від соціальних мереж швидкої модернізації: щоб утриматися на вершині технологічного прогресу соціальних мереж доведеться швидко оновлюватися, інтегруючи нові рішення. Зокрема, можна привести в приклад поява в «ВКонтакте» сервісу, що дозволяє виробляти відеодзвінки, за аналогією Skype.
. Адаптація соціальних мереж під сенсорні комп'ютери та телефони
Люди все частіше відвідують свій профіль в соціальних мережах через мобільні пристрої. Соц. мережі повинні розрізняти, що людина перебуває онлайн не через комп'ютер, адаптуючи інтернет-сторінку під той пристрій, з якого людина знаходиться в мережі.
. Жорсткість реєстраційної політики.
Ефемерність соціальних мереж створює серйозні незручності: перекручена інформація, яку надають користувачі, не дає повною мірою користуватися можливостями таргетинговой реклами. Різного роду екстремісти активно використовують соціальні мережі для організації підривної діяльності. Зокрема, переворот в Єгипті і погроми в Лондоні були багато в чому спровоковані закликами, що поширювалися через соціальні мережі. Однією з вимог до соціальних мереж стане посилення політики реєстрації. Поки складно однозначно уявити, в якій формі це буде здійснено - у кожному разі, реєстрація через надання телефонного номера, як це в даний момент відбувається в соціальній мережі «ВКонтакте» - напівзахід. Не виключено, що в майбутньому реєстрація може здійснюватись через надання паспортних даних, або в якості особистого коду буде використовуватися відбиток пальця (така технологія вже тепер активно використовується на просунутих ноутбуках). Все це позитивно вплине на ефективність використання маркетингу в соціальних мережах.
. Зростання економічної ролі соціальних мереж.
Вже зараз через соціальні мережі проходить значний фінансовий потік: це як використання умовної внутрішньої валюти (голоси «ВКонтакте»), так і безпосередні доходи від продажу таргетинговой реклами. У найближчому майбутньому передбачається значне збільшення економічної ролі соціальних мереж. Зокрема, може з'явитися здатність створення магазинів в соціальних мережах, через які будь-який користувач зможе придбати товар. Цілком можливо, що через соціальні мережі буде можливо оплачувати комунальні платежі, брати кредити та інше - тобто відбудеться інтеграція офіційних груп різних фінансових структур. Зростуть також можливості таргетинговой реклами. Якщо зараз можна вибирати користувачів живуть біля певній станції метро, ??то в найближчому майбутньому стане можливим орієнтувати рекламу на різні поведінкові типи аудиторії, визначати інтереси і пер...
