енеджерів і персоналу фірми. Існує і регіональний аспект придбання конкурентних переваг. Так, конкурентні переваги отримують фірми, що функціонують в тих країнах, які дозволяють найбільш швидко накопичити спеціалізовані ресурси та навички. Велику роль у створенні конкурентних переваг грають успішно діючі маркетингові підрозділи, а також все більша перевага отримують фірми, що володіють обширною і точною інформацією про ринки, конкурентів, товарах і технологіях.
Однак ці фактори мінливі і не дозволяють довго утримувати конкурентні переваги. Тому конкурентні переваги найбільш високого порядку пов'язані з корінними змінами в діяльності фірми зі стратегічними чинниками, що визначають позиції в конкурентній боротьбі.
Вид конкурентної переваги і сферу, в якій воно досягається, М. Портер об'єднує в понятті типових стратегій, які показані в таблиці 1.1
Таблиця 1.1 Типові конкурентні стратегії по М. Портеру
Коротко це представлено в таблиці 1.1 Сфера конкуренцііШірокая цельЛідерство за рахунок економії на іздержкахДіфференціаціяУзкая цельСфокусірованние іздержкіСфокусірованная диференціація
Наприклад, у суднобудуванні японські фірми обрали стратегію диференціації та пропонують широкий вибір високоякісних суден за високими цінами. Корейські суднобудівні фірми вибрали стратегію лідерства за рахунок витрат і пропонують різноманітні типи суден хорошої якості, однак собівартість корейських судів нижче, ніж японських. Стратегія процвітаючих скандинавських судноверфей - сфокусована диференціація. Вони випускають спеціалізовані типи суден, такі як криголами або круїзні лайнери, при виготовленні яких застосовуються спеціалізовані технології. Ці судна продаються за досить високою ціною, щоб виправдати витрати на робочу силу, яка в скандинавських країнах коштує чимало.
Отже, найважливішим джерелом створення й утримання конкурентної переваги є постійне відновлення й інноваційний розвиток виробництва.
У формуванні конкурентних переваг фірми І. Ансофф особливо виділяє високий рівень і якість НДДКР (науково-дослідні та дослідно-конструкторські роботи) і стратегічні технологічні чинники. До них відносяться інвестиції в НДДКР, нова технологія і динаміка її розвитку, позиція в конкурентній боротьбі, динаміка оновлення продукції та конкурентоспроможності фірми.
При формуванні конкурентних переваг функції стратегічного менеджменту полягають в наступному:
) аналіз і планування заходів щодо досягнення бажаної конкурентної позиції фірми;
) виявлення змін і розроблення заходів щодо їх реалізації в технологічних і стратегічних факторах;
) розробка проектів по реалізації намічених змін;
) координація зусиль підрозділу для досягнення конкурентних переваг;
) контроль над забезпеченістю ресурсами та проведенням необхідних змін;
) підготовка і проведення заходів щодо адаптації персоналу до змін і вдосконаленню навичок.
Розробка стратегії формування конкурентних переваг повинна бути економічно, технологічно та соціально обгрунтованою. При цьому слід спиратися на варіантний аналіз внутрішнього і зовнішнього середовища. Так, на розробку конкурентних переваг впливають динаміка попиту, купівельна спроможність, соціально-політичні обмеження, інтенсивність конкуренції, структура ринку і поведінку його учасників, а також інфраструктурні та інституційні аспекти та ін. Максимальна нарощування конкурентних переваг можливо в «ідеальної» моделі, якщо:фірма володіє новою досконалою технологією; вона відчуває значний інтерес з боку споживачів; створені оптимальні канали в просуванні товарів; є значний попит; відсутня інтенсивна конкуренція і т.д. Застосовуючи методи порівняльного аналізу, менеджер повинен створити реальну стратегію формування конкурентних переваг. Головну роль тут відіграють параметри факторів виробництва, що характеризують внутрішнє середовище, і тоді конкурентні переваги є «внутрішніми».
З боку зовнішнього середовища найбільше значення мають параметри попиту і характер конкуренції. Створюване зовнішнє конкурентну перевагу спирається на ринкову стратегію диференціації, систему маркетингу і на здатність фірми визначити конкурента в задоволенні очікувань покупця. Найскладніше виявляється утримати зовнішні конкурентні переваги на ринках досконалої конкуренції.
Така конкуренція характеризується присутністю великої групи продавців, що протистоїть великій групі покупців. Товари на такому ринку повністю взаємозамінні, не диференційовані, а ціни визначаються тільки співвідношенням попиту і пропозиції. Фірми позбавлені навіть найменшої можливості диктувати свої умови, володіють дуже низьким потенціало...
