на отримання товарів, результатів робіт і послуг, відповідних обов'язковим вимогам стандартів, умовам договору, звичайно ставляться а також інформації про продукцію (ст. 4 Закону).
Цивільний кодекс РФ (ГК) (ст. 245) встановлює, що якість проданої речі має відповідати умовам договору, а за відсутності вказівок у договорі - звичайно ставляться.
Незважаючи на принципове збіг підходів до ЦК та Закону, деякі відмінності все ж є.
1. Закон на відміну від ГК не перше місце поставив не договір, а обов'язкова вимога стандартів.
Законом РФ від 28 Травень 1992р. В«Про поставки продукції і товарів для державних потребВ» встановлено, що продукція (товари, (роботи, послуги) поставляється по державними контрактами, повинна відповідати обов'язковим вимогам державних стандартів і особливим умовам, що встановлюються цими контрактами. У зв'язку з цим на практиці виникають питання про вимоги до якості товарів, що поставляються задля державних потреб, і про співвідношення цього Закону та В«Закону про захист прав споживачівВ».
У законі РФ В«Про поставки продукції і товарів для державних потреб В»зафіксовано два критерію: обов'язкові вимоги ГОСТ і умови договору. Два інших критерію (Звичайні вимоги, інформація про товар) також повинні враховуватися при визначенні якості товару, що поставляються для державних потреб з мета подальшої реалізації населенню. Один принциповий момент зафіксований Законом від 28 травня 1992р.: Для визначення вимог до якості продукції може застосовуватися лише нормативна документація встановлена ​​законодавством. Правова форма цих документів набуває важливе значення, оскільки вона пов'язана з компетенцією відповідного органу.
2. ГК відсилає звичайно ставляться в тих випадках, коли вимоги про якість договором взагалі не передбачені (істотна умова).
Закон зрадив зазвичай пропонованим вимогам самостійне значення, незалежне від наявності або відсутності в договорі умови про якість.
3. Закон додатково ввів новий критерій - інформація про продукцію - критерій якості.
Специфічним правом споживача у сфері торговельного обслуговування є право на обмін товарів неналежної якості. Воно діє лише в області торгового обслуговування і не застосовно до відносин, що виникають в інших сферах надання послуг.
Згідно із Законом (Ст.23) обміну підлягають не всі доброякісні товари. Таке право поширюється лише на непродовольчі товари, за винятком тих, які будуть включені в спеціальні переліки, затверджувані урядами РФ і республік у складі РФ.
Обмін доброякісного товару, на відміну від недоброякісного, може бути вироблений тільки в тому торговому підприємстві, де він був придбаний.
Споживач може здійснити своє право на обмін доброякісного товару протягом 14 днів, не рахуючи дня купівлі. При не погодився споживача з відмовою в обміні він має право пред'явити до продавця відповідний позов.
Законодавство про експертизи неякісних і небезпечних продовольчої сировини і харчових продуктів, їх використання та знищення
З метою охорони здоров'я населення та запобігання обігу неякісних харчових продуктів на споживчому ринку Уряд РФ своєю постановою від 29 вересня 1997 р. N 1263 затвердив Положення про проведення експертизи неякісних і небезпечних продовольчої сировини і харчових продуктів, їх використання та знищення.
Цією постановою визначена компетенція державних органів з проведення експертизи та визначення подальшої долі неякісної продукції:
Г? органи санітарно - епідеміологічного нагляду проводять експертизу продукції, що не відповідає вимогам санітарних правил, норм і гігієнічних нормативів;
Г? органи ветеринарного нагляду відповідальні за експертизу продукції тваринництва, птахівництва і риби, а також продуктів рослинництва, що не відповідають вимогам ветеринарно-санітарних правил і норм;
Г? органи нагляду в галузі стандартизації та сертифікації проводять експертизу щодо продукції, яка не відповідає вимогам державних стандартів і не пройшла в установленому порядку державної сертифікації;
Г? органи контролю за якістю зерна та продуктів його переробки - щодо цих продуктів, що не відповідають вимогам державних стандартів;
Г? органи контролю в торгівлі - щодо продукції, що не відповідає обов'язковим вимогам якості, а також продукції з вичерпаним терміном придатності.
Відповідно до затвердженим Положенням неякісної та небезпечної визнається продукція:
Г? не відповідає обов'язковим вимогам якості та безпеки, встановленим санітарними та ветеринарно - санітарними правилами і нормами, державними стандартами і технічною документацією;
Г? має явні ознаки недоброякісності, що не викликають сумнівів у компетентного особи, яка здійснює перевірку якості та безпеки продукції;
Г? яка не має документів виготовлювача (Постачальника) продукції, що підтверджують її походження, як...