Московський Інститут
Підприємництва і Права
В
В В В
юридичний факультет
вечірнє відділення
група 302 В«ЮВ»
В
Курсова робота
з навчальної дисципліни: Цивільне право РФ
на тему: В«Законодавство про захист
прав споживачів В»
Виконавець: Науковий керівник:
Заможне А. Л. Зав'ялова Т. Н.
р. Москва
2000
План:
лист
Введення 3
1) Загальна характеристика законодавства РФ про захист
прав споживачів 4
2) Права споживачів на отримання об'єктивної
інформації про товар (роботу, послугу) та відповідальність
іншої сторони договору за їх порушення 9
3) Права споживачів на безпеку товару (роботи,
послуги) та відповідальність іншої сторони договору за
порушення цих прав 10
4) Права споживачів у разі продажу їм товарів
неналежної якості 13
5) Претензії та позови споживачів 24
6) Висновки і пропозиції 31
Список використаної літератури 33
Введення
Захист прав споживачів - поняття, нещодавно увійшло в нашу дійсність. Роботи з її правовому й організаційному забезпеченню висунули її в число основних напрямів соціально-економічної політики держави. p> Донедавна споживачі в нашій країні по суті були безправні. Виробники товарів і послуг, торгівля диктувала їм свої умови. Відомчі нормативні акти та інструкції обмежували права споживача і не давали їм можливості пред'явити свої обгрунтовані претензії. Судовий захист практично була відсутня. Споживачі не могли реалізувати свої фундаментальні права, закріплені в резолюції Генеральної Асамблеї ООН (N 39/248 від 9 квітня 1985 г).
Тільки з прийняттям Верховною Радою Російської Федерації 7 лютого 1992 Закону В«Про захист прав споживачів В»споживачі отримали правові можливості у відстоюванні своїх прав. Закон увібрав у себе найкращий досвід відповідної міжнародної та зарубіжної національної законодавчої практики. p> Закон виданий для регулювання відносин, що виникають між споживачами і підприємцями, встановлення прав споживачів на придбання товарів (робіт, послуг) належної якості, на безпеку їх життя і здоров'я, отримання інформації про товари (роботи, послуги) та їх виробників (виконавців, продавців), освіти споживачів, державного і суспільного захистом їхніх інтересів, об'єднання в громадські організації споживачів, а також визначенні механізму реалізації цих прав. p> Мета моєї курсової роботи - вивчити і зрозуміти сенс Закону РФ В«Про захист прав споживачаВ» та інших джерел російського законодавства про захист прав споживачів.
1) Загальна характеристика законодавства РФ про захист
прав споживачів
Закон про охорону прав споживачів з'явився в багатьох західно-європейських країнах ще в 70-ті роки. Монополізація виробництва торгівлі змусила уряду вдатися до заходам державного регулювання, прийняття законодавства, метою якого є пряме вторгнення в договірні відносини сторін для захисту однієї з них - Споживача. p> Основним нормативним актом що регулює відносини по захисту прав споживачів у Російської Федерації є закон РФ В«Про захист прав споживачів", введений в Крок 7 квітня 1992 року, який доповнився Федеральним законом від 9 січня 1996 р. № 2-ФЗ В«Про внесення змін і доповнень до Закону РФ В«Про захист прав споживачівВ» та Кодексу України про адміністративні правопорушення В»(Закон) [1].
Закон регулює відносини, виникають між споживачами і підприємцями (продавцями) з приводу продажу товарів, здійснення робіт і надання послуг, тобто в області в області задоволення численних побутових потреб громадян.
Закон не містить будь-яких загальних критеріїв розмежування компетенції з регулювання згаданих відносин між РФ і республіками в її складі. p> Закон не поширюється на споживачів - юридичних осіб, а також на споживачів - фізичних осіб (громадян), якщо вони використовують, набувають, замовляють, або мають намір придбати чи замовити товар, роботу, послугу не для особистих побутових потреб, а наприклад, для підприємницької діяльності.
Під особистими побутовими потребами слід розуміти задоволення побутових потреб не тільки громадянина, який безпосередньо придбав даний товар, але також і будь-яких інших громадян, які користуються річчю на законних підставах за згодою безпосереднього набувача, перш за все члени родини.
Під підприємцями розуміються виробники, виконавці, продавці, виступаючі на ринку як підприємства, організації або установи, тобто юридичні особи, незалежно від їх організаційно-правової форми та форми власності їх майна.
Одним з найважливіших прав споживача є право ...
