еративне управління займається використанням існуючої стратегічної позиції для досягнення цілей організації [19, с.1].
Ефективне управління передбачає своєчасне передбачення змін, пристосування до них і контроль процесів перетворень і розвитку для блага клієнтів, акціонерів, службовців, окремих соціальних груп і суспільства в цілому. Воно також має на увазі постійне зміцнення сильних сторін, реалізацію знову відкриваються можливостей, а також зменшення ризиків, усунення небезпечних ситуацій і ліквідацію слабких місць [3, с.538].
Діяльність організації є узгоджений в часі потік різних ресурсів (люди, системи та технології, технічна інформація), які рухаються не в одному напрямку, а утворюють контур з позитивними і негативними (зворотними) зв'язками.
Управлінські системи, особливо ступінь їх формалізації та децентралізації, залежать від безлічі факторів, включаючи розміри і структуру організації, стиль управління, конкуренцію і економічне регулювання. При цьому існує безліч приватних інтересів, які можуть протистояти один одному і за відсутності ефективного управління ведуть до її руйнування.
Тому, основним завданням ефективного управління є об'єднання наявних ресурсів та інтересів для роботи на єдину мету.
Процес управління діяльністю банку для досягнення поставлених цілей можна зобразити схематично (малюнок 1). p> Управління банком охоплює наступні важливі сфери.
Управління кредитним ризиком . У зв'язку з зростанням відповідальності за управління кредитним ризиком банки почали розробляти власні системи управління кредитним ризиком, включаючи процедуру і політику кредитування, а також створення аналітичних служб. У Надалі банки здійснили перехід до повної системі управління кредитним ризиком, включаючи процедури ініціювання, схвалення, контролю та управління проблемними кредитами, відповідно до потреб кожного банку. При цьому особлива увага приділяється процедурам внутрішнього контролю, способами оцінки і мінімізації кредитних ризиків, а також класифікації та відстеження прострочених платежів та їх контролю.
В
Рисунок 1 - Управління діяльністю банку [19, с.2].
Фінансове управління . У міру лібералізації процентних ставок, розширення фінансових ринків за рахунок впровадження нових інструментів, отримання банками права надання кредитів, прийняття вкладів в іноземній валюті та торгівлі іноземною валютою відбувається диверсифікація активів і зобов'язань банку, а також підвищення їх чутливості до коливань відсоткових ставок. Це зумовило необхідність створення систем управління ліквідністю, активами і пасивами, ринковими та операційними ризиками, що зажадало підготовки необхідних фахівців [19, с.3].
Управління персоналом . Банківська сфера є висококонкурентному і вимагає висококваліфікованого і зацікавленого персоналу. Для забезпечення високої якості персоналу необхідні відповідні процедури і правила керування ним. Управління персоналом має стати одним з основних напрямків діяльності керівників комерційного банку, якщо він прагнути до забезпечення себе висококваліфікованими кадрами. Одночасно виникає необхідність у зміні підходів і поведінки для підвищення ефективності роботи.
Організація структури банку тісно пов'язана з його ділової стратегією і ступенем децентралізації процесу прийняття рішень, що вимагає розробки структури визначення повноважень, зобов'язань і відповідальності з метою обмеження дублювання прикладених зусиль.
Система контролю . Щоб бути впевненим у тому, що банк працює стійко і надійно, керівництво банку спільно з менеджерами і фахівцями повинні забезпечити впровадження систем контролю, які б свідчили, як виконуються посадові обов'язки службовцями у відповідності з політикою і процедурами банку. Системи контролю можуть включати системи зовнішнього аудиту, внутрішнього контролю, аналізу якості активів, створення загальної банківської системи управління ризиками (системи ризик-менеджменту).
Інформаційні технології є важливою частиною банківського управління, тому банки повинні дуже ретельно проводити відбір програмного і технічного забезпечення, визначити послідовність програм і їх здатність засвоювати технологію.
Таким чином, сучасне управління - це універсальний процес, що виконує кілька взаємопов'язаних функцій: планування, організація, мотивація і контроль, спрямовані на формування і досягнення мети [19, с.3]. p> 2 Основні напрямки стратегічного управління комерційним банком
Для успішної роботи банку важливо сформувати політику, яка дозволяла б визначати напрями використання коштів акціонерів і вкладників, регулювати склад і обсяг депозитного, кредитного, фондового портфеля, прогнозувати і долати ризики, а також виявляти обставини, при яких доцільно проводити ті або інші операції. Банківську політику можна визначити як стратегію і тактику банку в області організації і здійснення його о...
