на увазі лінійна впорядкованість, що включає відмітні особливості товарів та їх ієрархію залежно від ціни або якості. Маркетологам і менеджерам підприємств необхідно знати, що фактично можна виділити упорядковану пару елементів пізнавального процесу, в якій друге значення стримувати перший (Епігенетичні/послідовне членування в термінології М. А. Балабана). До Наприклад, споживач віддає перевагу товару вищої якості, незважаючи на те, що до отримання інформації про якість він користувався виключно товаром певного виробника. 3. Очевидно, що якщо (3 - мережа простору (X, г2) і г 1с г2, то Ь є мережею і для простору (X, г1).
"До речі, необов'язкове зростання ваги знання в пізнавальному процесі добре узгоджується з інтуїтивним уявленням про те, що в ході пізнання поняття не завжди "Лінійно ускладнюються" (на відміну від уявлень). Стосовно до маркетингу можна сказати, що розширення інформаційного простору (Наприклад, реклама виробників пива) створює передумови для вибору марки товару (загальні особливості пива як напою в сукупності з його специфічними властивостями). 4. Більш тонкої характеристикою інформаційної структури може стати таке її топологічне властивість, як зв'язність між поняттями і уявленнями. Основна функція поняття - виділення загального, яке досягається відволіканням від всіх особливостей. Представлення-це образ, створений продуктивним уявою в результаті роботи пам'яті. Для маркетингової діяльності, зокрема в рекламі, потужним показником виступає асоціативне мислення покупця як характеристика сукупних образів, викликаються даними відчуттям (точкою перцептуального простору). Набувають силу закони асоціацій ("фактор краю" Еббінгаузом, коли останнє слово в рекламі найкраще запам'ятовується споживачем; приналежність образів реклами до якомусь цілого у життєдіяльності споживача; вільні асоціації, проникаючі в схованки "несвідомого" клієнта, і т. д.). Стадії покупки можуть характеризуватися такими властивостями.
Властивість ембріогенезу (Мається на увазі виникнення і розвиток "споконвічного" знання про продукті), яке визначається дифузно-об'єктним (неструктурованих) членуванням перцептуального простору, у пропонованій моделі відповідає способам поведінки споживача. Знання, що лежать в їх основі, можна назвати дифузними (Асоціативно-неупорядкованими). Наприклад, на знанні споживачів про фірму "Найк" як про виробника, що випускає високоякісну спортивну одяг і взуття, вплинула інформація про фірму "Адідас". Остання, у свою чергу, була отримана в результаті комунікацій споживачів один з іншому, реклами, асоціацій з перемогами у спортивних змаганнях спортсменів у одязі "Адідас", а потім і "Найк".
Властивість дозрівання - виділення смислового об'єкту, коли кожному образу відповідають певні відчуття. Наприклад, споживачеві потрібні спортивні туфлі "Адідас", тому що йому відомі відмітні властивості спортивного взуття цієї фірми.
Властивість активної спеціалізації. Це властиво-об'єктне членування, яке відповідає регулярним просторам. Топологічний простір X є регулярною, якщо для будь-якого замкнутого безлічі F і для будь-якої точки х не належить F існує відображення: З прагне [0; 1] таке, що (х) = 0 і (у) = 1 для всіх у належить F. М. А. Балабан визначав властиво-об'єктне членування як наділення модальних об'єктів "об'єктивними властивостями" 9. Побудова зазначеного відображення відповідає об'єктивації образу або відчуття Р. Наприклад, споживач хоче купити спортивні туфлі саме фірми "Адідас", тому що у нього вже є відповідний образ (висока якість фірми "Адідас"), йому відомі відмітні властивості спортивної одягу і взуття цієї фірми.
Властивість - мажорітація. Знову отримане знання більш значуще, ніж попереднє (тотожне відображення (Х, г2) -> (Х, г1) безперервно). Логічно припустити, що принцип безперервності загальний і є рушійною силою культури споживання. Так, показ досягнень спортсменів, одягнених у форму "Найк", стимулює споживачів до покупок спортивного одягу саме цієї марки. Оскільки будь-яка модель створюється для вирішення конкретного завдання, було б невірно переносити пропоновані моделі споживчої поведінки в маркетингову практику взагалі. Проте відзначимо, що багато положень цих моделей і наслідки з них (Суб'єктивність знань і поведінки споживача, розвиток топологій в напрямку до сильніших, принцип безперервності споживання) цілком адекватні ідеям і практиці маркетингу в певній культурному середовищі.
2. Зміст рекламного процесу
Реклама як процес з чотирьох складових:
РЕКЛАМОДАВЦІ, які іноді використовують
РЕКЛАМНІ АГЕНТСТВА, які розсилають їх звернення через
ЗАСОБИ РЕКЛАМИ (Зазвичай засоби масової інформації), щоб з ними ознайомилися потенційні
СПОЖИВАЧІ цих звернень - як мінімум, а часто і самих рекламованих товарів або послуг. Розглянемо ці складові. p> Рекламодавці
Рекламодавці - вельми багатоманітним "...