»). Широке розповсюдження преси викликала поява прес-агентів, які по суті є попередниками майбутніх PR-менів. p> У початку 20 в. відбувається народження професійної PR-спеціалізації. Це пов'язано з посиленням В«великого бізнесуВ», представники якого мали в очах основної маси населення негативну репутацію людей, готових заради прибутку на будь-які порушення законів і моралі. Головним завданням піару стало саме встановлення доброзичливих взаємин між підприємницьким станом і іншою частиною населення, подолання нерозуміння між ними, недовіри і заздрості. p> Зазвичай В«БатькомВ» сучасного піару називають американського журналіста Айві Лі. У 1906 він опублікував Декларацію про принципи PR , свого роду перший моральний кодекс професії. Основним завданням PR-фахівців А. Лі назвав В«спонукати людей вірити в те, що правління корпорацій переслідують щиру мету заручитися їх довірою В». Якщо раніше піаром займалися співробітники фірм-виробників, то тепер з'являються спеціальні PR-фірми, що виконують замовлення різних комерційних і некомерційних організації. p> Наукові основи PR як дисципліни заклав в середині 20 ст. Едвард Л. Бернейз. В цей же час завершується консолідація PR-спільноти: створюються міжнародні об'єднання фахівців, що працюють у сфері зв'язків з громадськістю (1948 - Інститут PR у Великобританії, Асоціація PR в США; 1955 - Міжнародна PR-асоціація); розробляються кодекси професійної поведінки. p> У 1970-х викладання PR офіційно увійшло до обов'язкових програм економічних коледжів і університетів Америки. Одночасно вона стає серйозним інструментом у досягненні комерційного успіху провідних фірм США. У формується постіндустріальному (інформаційному) суспільстві зростає попит на PR-технології у всіх сферах - в бізнесі, політиці та соціальній сфері. Зв'язки з громадськістю поширюються вшир і вглиб, стають необхідним напрямком міжнародної діяльності. p> Виникнувши спочатку в розвинених країнах європейської цивілізації, піарівська діяльність почала поширюватися по всьому світу. У Японії, наприклад, заняття піаром як професія з'явилося після Другої світової війни. Піарівська діяльність отримала розвиток навіть у відносно відсталою Африці - так, у 1990 в Нігерії пройшла найбільша в історії континенту Африки конференція з PR, в якій взяло участь понад 1000 осіб з 25 країн. <В
3. Види і методи PR
У Залежно від того, які цілі піару і на кого він спрямований, виділяють кілька його різновидів. p> Головні види PR - це комерційний і політичний піар. p> Спочатку піарівська діяльність була спрямована виключно на споживачів. Програми public relations, направлені на створення позитивної популярності виробляють товари фірм, і зараз залишаються найважливішим напрямом піару. Це особливо важливо при виведенні на ринок нових видів товару, коли треба запевнити насторожених споживачів у високій репутації фірми-виробника. У наші дні об'єктом PR-компаній стають також потенційні інвестори (фінансовий піар), владні структури, працівники самої фірми. Крім буденних піарівських заходів застосовують кризовий піар, коли треба ліквідувати негативні наслідки уразила фірму. p> Політичний піар почав розвиватися в епоху представницької демократії, коли політичним лідерам стало необхідно переконувати найширші кола виборців голосувати за них. Сучасний політичний піар вже не зводиться до створення сприятливого іміджу окремим політикам або політичним партіям. В епоху глобалізації розвивається міжнародний PR, направлений на досягнення взаєморозуміння між громадянами різних країн, незважаючи на культурні відмінності. Від іміджу країни залежить її репутація, на яку реагують зарубіжні інвестори, громадська думка інших країн. Тому діяльність сучасних дипломатів обов'язково включає організацію публічних заходів, що прославляють досягнення і культуру їх країни. p> Можна виділити п'ять основних напрямків діяльності по зв'язках з громадськістю:
відносини зі ЗМІ ( паблісіті ) - створення новин про особу, продукт або послугу, які з'являються у ЗМІ (газетах, телепередачах і т.д.);
відносини з персоналом - внутрішні комунікації компанії з своїми співробітниками. У їх основі лежать програми мотивації співробітників до виконання своєї роботи найкращим чином;
відносини з фінансовою спільнотою - взаємодія з державними фінансовими органами, з приватними і корпоративними інвесторами, з фондовими брокерами і фінансовою пресою;
відносини з владними структурами - тісна співпраця (включаючи лобіювання) з федеральними, регіональними, окружними і місцевими органами влади;
відносини з місцевим населенням - підтримку позитивних зв'язків з місцевим співтовариством включає спонсорство, наприклад - допомога у вирішенні екологічних проблем регіону. p> Важливою особливістю правильно організованого піару є те, що це робота спрямована не стільки на миттєвий результат,...
