цтва і складають головне призначення маркетингової діяльності в системі управління процесом виробництва.
Вивчення попиту - це не просто достатньо точне виявлення попиту на конкретні товари і послуги, що задовольняють певні потреби, але й формування цього попиту, передбачення, в якому напрямку він буде змінюватися під впливом науково-технічного прогресу, зрослих купівельних здібностей, вимог до якості і надійності продукції і т.д. p> Маркетинг в умовах сучасної науково-технічної революції став не тільки необхідним, об'єктивно закономірним, але й можливим [1].
2. МАРКЕТИНГ ЯК Специфічні функції УПРАВЛІННЯ
Маркетинг як управлінська діяльність включає в себе:
- вивчення попиту (Поточного і перспективного) на конкретний товар на певному ринку або його сегменті, вимог споживачів до товару: його якості, новизні, техніко-економічним і естетичним характеристикам, рівню ціни й іншим орієнтирам, включаючи можливі канали збуту;
- складання, виходячи з комплексного обліку ринкового попиту програми маркетингу по продукту (Або групі продукту), в якій на основі аналізу всіх необхідних факторів розглядаються можливі витрати виробництва конкретного продукту
- встановлення верхньої межі ціни товару і рентабельності його виробництва;
- розробку на основі програм маркетингу інвестиційної політики фірми, розрахунок повних витрат виробництва і рівня рентабельності по фірмі в цілому;
- визначення кінцевого результату господарської діяльності фірми: валових доходів і чистого прибутку після вирахування вартості матеріальних витрат, оплати праці, сплати всіх видів податків і відрахувань, включаючи відсотки за кредит.
Важлива особливість маркетингу як управлінської діяльності полягає в тому, що він передбачає прийняття рішень на базі різноманітних економічних розрахунків з використанням комп'ютерної техніки орієнтований на створення організаційних, економічних і юридичних умов для ефективного функціонування та розвитку фірми в цілому. Тому найважливіше значення мають вироблення і прийняття обгрунтованих рішень по конкретних видах маркетингової діяльності.
Маркетинг включає в себе реалізацію збутової політики, яка передбачає визначення каналів і методів збуту з кожного конкретного виду продукту і певного ринку; обчислення можливих витрат на організацію збуту, витрат на рекламу, транспортування і доставку товару. Однак сама організація збуту і проведення комерційних операцій відносяться до оперативно-господарської діяльності фірми, на підвищення ефективності якої спрямовані всі функції управління, у тому числі і маркетинг.
Така сукупність видів діяльності в рамках маркетингу по суті означає якісно новий підхід до управління виробництвом. Суть цього підходу полягає в тому, що вихідним пунктом глибокого і всебічного виявлення можливостей конкретного виробництва, шляхів його інтенсифікації і підвищення ефективності стає аналіз платоспроможного ринкового попиту на відповідні товари, потреб споживача.
Маркетингова діяльність - це діяльність, насамперед орієнтована на перспективу. У цьому зацікавлений як споживач, так і виробник. У фірмах використовуються специфічні методи в області здійснення поточної і перспективної маркетингової діяльності [2].
3. ОЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ТОВ В«ЕлпаВ»
ТОВ В«ЕлпаВ» - підприємство що займається наданням поліграфічних та видавничих послуг.
Забезпечення якості та конкурентоспроможності продукції
ТОВ "Елпа" має добре налагоджену систему якості та надійності випускається продукції, яка забезпечує кваліфікований технічний контроль.
Постановка на виробництво тільки конкурентоспроможної продукції та постійна робота над підвищенням якості виробів, що - ось проблеми, які є пріоритетними для керівництва. Всю роботу в цій області, відповідно до діючої на підприємстві "Політикою в області якості ", очолює заступник генерального директора з якості. Технічні фахівці служби якості пройшли навчання. p> Загальна чисельність працівників ТОВ В«ЕлпаВ» - 45 осіб, з них третину складають інженерно-технічні працівники. Наявність сучасного високопродуктивного обладнання диктує жорсткі вимоги до кваліфікацією не тільки ІТП, але й робітників. p> ТОВ В«ЕлпаВ» має власним друкованим цехом. Досвід фахівців та наявне обладнання дозволяють організувати на базі підприємства випуск продукції високої якості.
Налагоджена система якості дозволяє працювати не тільки в своєму регіоні, а й встановлювати партнерські відносини з іншими регіонами.
ТОВ В«ЕлпаВ» є постійним учасником спеціалізованих виставок, включаючи і ЕКСПО. p> Структура управління підприємством:
- генеральний директор,
- технічний директор,
- фінансовий директор,
- директор з виробництву,
- директор з управління персоналом і режиму,
- директор з зовнішніх зв'язків і маркетингу,
- комерці...
