алізму. Зростання масштабів і концентрація виробництва вимагали стандартизації та уніфікації всього виробничого процесу. Подальше зростання ефективності виробництва став немислимий без всебічної раціоналізації економіки, часу і ресурсів.
Ф. Тейлор, А. Файоль, Г. Емерсон, Г. Форд, доповнюючи один одного, створили теорію наукового менеджменту. Її засновники прийшли до створення теорії на основі своєї практичної діяльності, працюючи в якості інженерів та адміністраторів на промислових підприємствах. Потім опробірованних емпіричним шляхом принципи привели до створення теорії. p> Ф. Тейлор зосереджував свою увагу на цеховому управлінні. Г. Емерсон і Г. Форд - на всьому виробничому процесі, А. Файоль займався організацією управлінської праці на вищих його щаблях. Всі вони працювали в одному напрямку, і кожен з них привніс до науковий менеджмент щось нове. Досить довгий час менеджмент розглядався тільки з наукових позицій. Велике капіталістичне виробництво зажадало нових шляхів раціоналізації управління. Тейлоризм перестав задовольняти вимогам сучасного капіталізму. Президент В«Дженерал Форд корпорейшн В»зазначав:В« Кожна людина має тіло, розум і душу. Кожна з цих частин, особливо душа, повинна бути використана для досягнення максимальної продуктивності праці В». Настав час для залучення на допомогу до науки менеджменту мистецтво менеджменту. Як їх синтез виникає школа людських відносин.
Представниками школи людських відносин велика увага приділяється питанням вдосконалення праці в самій системі управління. Абрахам Маслоу та інші представники цієї школи вважали, що мотивами вчинків людей є, головним чином, не економічні інтереси, а різні потреби, які лише частково і опосередковано можуть бути задоволені за допомогою грошей. p> Грунтуючись на своїх дослідженнях і висновках, представники школи людських відносин вважали, що якщо керівництво дбає про своїх підлеглих, то рівень задоволеності повинен зростати, а це, у свою чергу, позитивно позначиться на продуктивності праці. Серед рекомендацій школи - використання прийомів управління людськими відносинами через ефективні дії безпосередніх керівників, надання працівникам більш широких можливостей спілкуватися на роботі, консультуватися з ними, вивчати їх потреби.
Головною метою школи поведінкових наук (Кріс Арджирис, Ренсис Лайкерт, Дуглас Макгрегор, Фредерік Герцберг) було підвищення ефективності підприємства (організації) за рахунок підвищення ефективності людського фактора (людських ресурсів). Якщо школа людських відносин зосереджувала свою увагу головним чином на методах налагодження міжособистісних відносин, то новий підхід прагнув більшою мірою надати допомогу працівникові в усвідомленні своїх власних можливостей. Методи вивчення працівника грунтувалися на застосуванні науки про поведінку до побудови та управління організаціями.
У процесі подальшого розвитку управлінської думки відбувся повний поворот до практики управління. З'явилося новий нап...
