рямок менеджменту - емпірична школа, яка стала відображенням боротьби попередніх течій. На думку прихильників цієї школи, головне завдання теоретиків у галузі менеджменту - отримання, обробка та аналіз практичних даних і видача на цій основі рекомендацій керуючим. Цей підхід знайшов багато прихильників серед видних менеджерів, власників компаній, вчених і осіб, безпосередньо зайнятих практикою управління.
Багатьох дослідників проблем управління не влаштовувала одностороння орієнтація емпіричної школи на практику в менеджменті, погляд на менеджмент тільки як на мистецтво управління. Ряд вчених університетського профілю (Д. Марч, Г. Саймон, А. Етционі та ін), намагаючись обгрунтувати подальший розвиток ринкових відносин, критично переосмислили попередні управлінські теорії з урахуванням сучасного досвіду і сформулювали нову теорію - теорію соціальних систем. Ця теорія використовує у своїх поглядах висновки школи людських відносин. Працівник в організації розглядається як соціально орієнтоване і направляється істота, потреби якого впливають на середу в організації. У свою чергу, середа робить зворотний вплив на працівника. Школа соціальних систем розглядає людини в соціальній групі як один з безлічі взаємозалежних і взаємодіючих факторів у складному комплексі соціальних ставлення організації. p> При подальшій еволюції поглядів на менеджмент виникає нова школа, яка знову використовує в основному наукові складові менеджменту. Ця школа характеризується розвитком сучасних кількісних методів обгрунтування рішень шляхом впровадження в науку управління апарату точних наук і комп'ютерів.
Серед найбільш видних послідовників нової школи можна назвати таких відомих дослідників менеджменту, як Р. Люс, Д. Форстер, А. Голдберг та ін
Розвитку положень цієї школи сприяла поява кібернетики та дослідження операцій. Спочатку дослідження операцій було направлено на розробку методів кількісного аналізу конкретного завдання. З часом дослідження операцій виділилося в самостійну галузь науки, яка почала розвиватися в двох головних напрямках: побудова математичних моделей явищ, найбільш характерних для менеджменту (управління запасами, розподіл ресурсів, масове обслуговування, заміна застарілого обладнання, вибір стратегій поведінки в умовах невизначеності та ін) і вивчення систем.
У 60-ті роки в цій новій школі виникла самостійна наукова дисципліна - теорія управлінських рішень, яка в даний час займається методами математичного моделювання процесів вироблення рішень у колективах; алгоритмів вироблення оптимальних рішень із застосуванням теорії статистики, теорії ігор; кількісних прикладних і абстрактних математичних моделей економічних явищ (моделей відтворення в масштабі суспільства та окремих фірм, моделей балансу витрат і випуску продукції моделей прогнозування науково-технічного та економічного розвитку). Надалі в теорії управління за кордоном відбувається постійний пошук нових форм і методів раціоналізації убавленія. ...
