о рухає людиною, що спонукає його до діяльності, які мотиви лежать в основі його дій, можна спробувати розробити ефективну систему форм і методів управління ім. Для цього необхідно знати, які мотиви лежать в основі дій людини, як виникають або викликаються ті або інші мотиви, як мотиви можуть бути приведені в дію, як здійснюється мотивування людей. Цим питань і присвячена дана робота. p> Приклади в роботі наведені з діяльності ВАТ В«Мікроскопія в науці і техніціВ» (УМНТ). br/>
Основні поняття
Мотивація - це процес спонукання себе й інших членів колективу до активної діяльності для досягнення власних цілей і цілей своєї організації. В основі мотивації лежать потреби людини, які спонукають його до дій.
Потреба - це нестача чогось, що викликає стан дискомфорту. Потреби можуть бути природними (в їжі, воді і тощо) та соціальними, тобто зумовленими суспільними відносинами (у визнання, слави); вродженими (наприклад, у спілкуванні) і набутими (у навчанні); первинними (в одязі, теплі) і вторинними (у розвитку особистості); матеріальними і нематеріальними (духовними). ​​
Можна виділити три рівня задоволення потреб: мінімальний, який забезпечує елементарне виживання людей; нормальний, підтримуючий у працівника здатність з належною віддачею трудитися і рівень розкоші, коли задоволення потреб стає самоціллю або засобом демонстрації високого суспільного становища.
Потреба змушує людину працювати, якщо її задоволення падає нижче прийнятного рівня. Тоді бажання його підвищити значно збільшує ефективність праці.
Однак самі по собі потреби не завжди можуть змусити людей подолати свою інерцію і щось робити заради їх задоволення. Для цього потрібен певний поштовх, або мотив (від лат. мoveo - рухаю) - привід, причина, обставини, які спонукають людину до активної діяльності. Мотив може бути і якимось внутрішнім поривом, важко піддається логічному поясненню, а може бути обумовлений і зовнішніми обставинами, підстьобує людини діяти. Наприклад, людина може прагнути чим-небудь володіти або, навпаки, уникнути цього володіння. Так, цікава робота приносить задоволення, і люди часто готові виконувати її практично безкоштовно. У протилежному випадку людина буває згоден на все, аби уникнути нецікаву роботу.
Поведінка людини, як правило, визначається не одним мотивом, а їх сумою, в рамках якої вони знаходяться у конкретному відношенні один до одного за рівнем їх впливу на поведінку людини.
Мотивування - це процес впливу на людину для спонукання його до конкретних дій шляхом пробудження в ньому певних мотивів. Ефективність управління багато в чому залежить від того, наскільки успішно здійснюється мотивування.
Залежно від того, які при цьому переслідуються мети, які завдання воно вирішує, виділяють основні типи мотивування. Один з них - коли за допомогою зовнішніх впливів на людину приводяться в дію конкретні мотиви, які спонука...
