він ухвалює організаційні рішення або реалізовує їх через інших людей. Прийняття рішень - одна із складових частин будь-якої управлінської функції. Необхідність прийняття рішень пронизує все, що робить керівник, формулюючи цілі і домагаючись їх досягнення. Тому розуміння природи прийняття рішень важливе для всякого, хто хоче досягти успіху в мистецтві управління.
Метою даної роботи є розкриття сутності методів прийняття управлінських рішень, процесу та процедури їх прийняття.
Завданнями роботи є опис методів прийняття управлінських рішень, різних підходів до управлінських рішень з боку менеджерів, аналіз факторів, що впливають на процес прийняття управлінських рішень, виклад суті аналізу як основи для прийняття управлінських рішень, розкриття актуальності проблеми на практиці на прикладі конкретного підприємства - АТ В«Вятський торговий дімВ».
Предметом роботи є управлінські рішення на підприємстві, методи їх прийняття.
Об'єкт роботи - Акціонерне товариство В«Вятський торговий дімВ».
1. Методи прийняття управлінських рішень: теоретичний аспект.
В
1.1. Сутність управлінських рішень.
Слід пам'ятати, що майже всі щоденні рішення ми приймаємо без систематичного продумування, інші рішення, наприклад, куди відправитися жити після закінчення університету, або який стиль життя задовольнив би нас - після роздумів, тривають дні, місяці, роки. Іноді в силу неусвідомлюваних психологічних факторів ми приділяємо непропорційно багато уваги окремими рішеннями [2]. Наприклад, деякі люди терзаються тижнями з приводу купівлі пари туфель і діють імпульсивно, купуючи автомобіль, вартістю 15 тис. доларів. p> Однак в управлінні прийняття рішень - більш систематизований процес, ніж у приватного життя. Ставка найчастіше багато вище. Приватний вибір індивіда позначається в основному на життя його власної та небагатьох пов'язаних з ним людей. Менеджер вибирає напрямок дій не тільки для себе, але і для організації і для інших працівників. Люди, що знаходяться на верхніх поверхах великої організації, часом приймають рішення, пов'язані з мільйонами доларів. Що ще важливіше, управлінські рішення можуть впливати на долі багатьох людей, щонайменше, кожного з тих, хто працює з прийняла рішення керівником, і, можливо кожного в організації. Один менеджер може штрафувати працівника за найменшу провину, штрафувати тих, хто займається на роботі громадської діяльністю. Інший керівник може вирішити, що зайва строгість в цих питаннях загрожує стати причиною моральних проблем, результатом яких буде зростання числа прогулів, плинності кадрів і, можливо, погіршення обслуговування споживачів, зниження продуктивності та якості продукції. Відмовляючись від адміністративних покарань, керівник вирішує, що буде більше користі від прямого, але твердого розмови з працівником. Проте з часом повторювані випадки запізнення на роботу і зниження активності з причин...
